to read complaints and reviews, or file yours. 
Toshiba marka televizyonumun ekranında yaklaşık 1 yıl önce bir sorun oluştu. Görüntü tamamen gitti ve en ufak bir darbede bile ekran hafif içe doğru göçmüş gibi oldu. Bu durumdan sonra televizyonu sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünü garanti kapsamında almıştım ve fatura/garanti belgelerim duruyor. Yetkili servise başvurduğumda, sorunla ilgili olarak herhangi bir inceleme sonucu veya mantıklı bir açıklama sunulmadan, “bunu siz yapmışsınız” denilerek kullanıcı hatası olduğu iddia edildi. Cihazda üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünmeme rağmen, sorumluluk tamamen bana yüklenmeye çalışıldı.
Garanti kapsamındaki televizyonumun, oluşan bu ekran ve görüntü arızası için ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum gereği yapılırsa memnun oluruz.
Toshiba marka televizyonumda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak görüntü gidip gelme sorunu yaşıyorum, televizyon kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Bu durum izleme keyfimi tamamen bozacak seviyeye geldi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun anten kaynaklı olabileceği söy...
A101'den Toshiba marka televizyon satın aldım. Kullanmaya başladığım daha ilk ay bir arıza sebebiyle servise gitti. Garanti kapsamındaki 2 yıl içinde ikinci kez kusurlu üretim sebebiyle tekrar servise gitti ve tamir edildi. Bu dönemde cihazın kusurlu üretim sebebiyle arıza yapıyor olmasına istinaden...
Toshiba çözüme ulaşmayan televizyon. Televizyon aldıktan kısa bir sure sonra ekranında çizgiler oluşmaya başladığı için servisi aradık. Servis panel değişimi olacağını beyan etti daha sonra panel olmadığını bir üst model ile değişim yapılacağını ilettiler. O yeni TV de geldikten bir zaman sonra aynı...
Toshiba TV'yi A101'den aldım. Satın aldıktan bir yıl sonra ekranda yatay çizgiler oluştu, servis geldi ve ekranı değiştirdi. Ancak yeni ekran da sadece iki yıl dayandı ve şimdi yine aynı sorunla karşı karşıyayım; ekranda yatay çizgiler oluştu. Bu kez televizyonun garanti süresi doldu. Bu durumun bir...
Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Toshiba 50UA2263DT model televizyonumun ekranı, herhangi bir darbe veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine kırıldı. Cihaz bugüne kadar normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullanılıyordu ve şu an hâlâ garanti kapsamı devam e...
Yorumlar