Toshiba Televizyonun Sürekli Arızalanması Ve Garanti Sonrası Destek Sorunu

Toshiba 49L2863DAT model televizyonum yaklaşık 3-4 aydır sürekli sorun çıkarıyor. Öncelikle kablosuz internete bağlanmamaya başladı, ardından Youtube.com gibi uygulamalarda video izlerken televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Son olarak ise fişe taktığımda güç tuşu yeşil ve kırmızı olarak yanıp sönüyor fakat televizyon hiç açılmıyor.

Bu süreçte yetkili servise başvurdum ancak ürünün garantisi bittiği için herhangi bir çözüm sunulmadı. Televizyonu A101 Ankara Güventepe şubesinden satın almıştım ve elimde fatura ya da müşteri numarası bulunmuyor.

Cihazın sürekli aynı sorunu yaşaması ve kısa sürede tamamen kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle ücretsiz onarım veya mümkünse ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.