Toshiba TV Arızası

A101'den Toshiba marka televizyon satın aldım. Kullanmaya başladığım daha ilk ay bir arıza sebebiyle servise gitti. Garanti kapsamındaki 2 yıl içinde ikinci kez kusurlu üretim sebebiyle tekrar servise gitti ve tamir edildi. Bu dönemde cihazın kusurlu üretim sebebiyle arıza yapıyor olmasına istinaden yenisiyle değişimini talep ettim. Yetkili servis bu talebimi reddetti. Şimdi cihaz üçüncü kez benzer arızayı veriyor ve yetkili servis 9.000 TL tutarında tamir ücreti talep ediyor. Hakkım olan ürün değişim talebi cihaz henüz garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından iki kez reddedildi. Sonuçta cihaz en baştan beri düzgün çalışmamaktadır. Bu yaşadığım tecrübeden hareketle A101'de satışa çıkan Toshiba marka televizyonların üretim hataları olan, kusurlu ürünler olduğunu düşünüyorum. Toshiba markasından ve bu televizyonları satışını yapan A101'den şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.