to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıl önce yaklaşık 20 bin tl ödeyerek Toshiba marka çift iç üniteli bir klima satın aldım. Klimam 3 aydır arız...alı ve kullanamıyorum. Dış ünitenin kartında arıza olduğunu söyleyen Şanlıurfa Toshiba yetkili servisi kartı söküp Ankara merkeze gönderdi ve şu anda bu kartın değişimi için benden
5 ay önce Mersin’den satın aldığım son seri Toshiba Klima, montajı yapıldığı günden bu yana hiç çalışmadı. İlk olarak mo...ntaj sırasında motorun yeriyle ilgili sorun olduğu belirtildi ve motor balkonun ortasına alındı. Ardından ana kart arızası olduğu söylendi, ana kart değişimi yapıldı fakat klima yi
Toshiba marka klimam, gelen yüksek voltajdan dolayı anakartı yandı ve değiş...tirilmesi gerekiyor. Ama 3 hafta geçmesine rağmen kart hâlâ gelmedi ve serv
"Teşekkürler"
2023 tarihinde 1800 Toshiba Klima aldığım günden bu yana sıkıntı yaşatıyor.... Kurulumundan sonra, bu hafta servis çağırdım. Gelen servis, kart arızası d
Toshiba marka 18 BTU klimamın motoru arıza verdi. Servisteki arkadaşlar gelip baktı, sorun karttaymış ancak firma kartı ...tamir edip göndereceklerini söylediler. Ben böyle kabul etmiyorum. Yeni kart göndermeleri lazım, eski kartımı tamir edip göndereceklerse şikayetçiyim. Toshiba'dan başka bir yerde h
İzmir'den selam ustam, 9 binlik klimam arızalıydı, garanti yoktu. Gelip baktılar, dış fan çalışmıyor, kart arızalı denil...di ve 15 bin TL'ye fiyat verdiler. Sorum: Fiyat çok abartılı geldi. İlginiz için teşekkürler. En kısa sürede cevap verirseniz sevinirim. Saygılar.
Toshiba kadar kötü bir klima görmedim. Sıfır cihaz Toshiba inverter 5 cihaz bağlanabilir bir dış ünite takılmış, 5 cihaz... bağlı, 2 cihaz çalışıyor. 10 dakika sonra arıza veriyor. 02 1c arıza çıkıyor, 1 haftadır bu sorunu çözemediler. Ana kart değişecek denildi, onda bir şey yok, kompresörde sıkıntı
"Yaşanan sorun ile alakalı Alarko Carrier / Toshiba Yetkilisi Emre Bey tarafından bilgilendirilmemin ardından ürünün kargoya verildiğine dair bildirim mesajı gelmişti. Bugün ise ürünü teslim aldım. Daha önce eklemiş olduğum gelişmede belirttiğim gibi kodun kullanımı konusunda istem dışı bir aksaklık yaşandığı tarafıma aktarıldı ve firma tarafından bu soruna çok hızlı çözüm üretildi. Şikayetimde belirtmiş olduğum tüm sorunlar çözüme ulaştırıldı ve tüm olumsuz izlenimlerim tamamen silindi. Emre Bey ve bu kampanyada, sorunun çözümünde emeği geçen tüm Alarko Carrier / Toshiba yetkili ve çalışanlarına içtenlikle çok teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapılacak, çözüm odaklı bir firma olduğu izlenimi aşılayacak şekilde firmayı çok iyi temsil eden yetkili ve çalışanlara sahip bir marka olduğunu müşahede etmiş oldum. Sevgilerimle..."
İzmir Karşıyaka Toshiba bayisinden aldığım klimanın montajı 08.03.2024 tari...hinde Kayseri Teknik ısı tarafından yapıldı. Montaj sonrası dış ünite kartı
Toshiba klimadan bütün evin klimalarını satın aldık. Toshiba nın (toklular) bayisinden sahibi olan O**** T**** çok ters ...ve saygısız bir esnaf ne dediği günde geldi ne de tam anlamı ile işi teslim etti. Sıfır diye getirdiği klimanın kartı bozuk çıktı 1 ay onu bekledik dediği günde kesinlikle gelmedi.
"Teşekkür ederiz sorunumuz halledildi, genel merkeze yansıttıktan sonra sorunu deneyimli bir kadro ile çözdüler"
2021 yılında Didimdeki yazlık evimize, Toshiba multi split klima taktırdık.... Garanti süresi (3 yıl) dolmadan, 2023 ün Ağustos ayının ortasında klima ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
