"15 Şubat günü Nimet Hanım'ın yönlendirmeleri ile BDH tarafından tamir gerçekleştirildi. Teşekkür ederim"
Yıldıray
Şikayetleri(2)
"Yaşanan sorun ile alakalı Alarko Carrier / Toshiba Yetkilisi Emre Bey tarafından bilgilendirilmemin ardından ürünün kargoya verildiğine dair bildirim mesajı gelmişti. Bugün ise ürünü teslim aldım. Daha önce eklemiş olduğum gelişmede belirttiğim gibi kodun kullanımı konusunda istem dışı bir aksaklık yaşandığı tarafıma aktarıldı ve firma tarafından bu soruna çok hızlı çözüm üretildi. Şikayetimde belirtmiş olduğum tüm sorunlar çözüme ulaştırıldı ve tüm olumsuz izlenimlerim tamamen silindi. Emre Bey ve bu kampanyada, sorunun çözümünde emeği geçen tüm Alarko Carrier / Toshiba yetkili ve çalışanlarına içtenlikle çok teşekkür ediyorum. Gönül rahatlığıyla alışveriş yapılacak, çözüm odaklı bir firma olduğu izlenimi aşılayacak şekilde firmayı çok iyi temsil eden yetkili ve çalışanlara sahip bir marka olduğunu müşahede etmiş oldum. Sevgilerimle..."