to read complaints and reviews, or file yours. 
"186 kullanmak yerine şikayetim var iletişime kurmak daha hızlı çözüm oldu teşekkürler"
"İlgileri için mersi"
Mersin Mezitli ilçesi Eski Mezitli Mahallesi 61486. Sokakta yaklaşık 24 saattir elektrik yok ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Evde temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hâle geldik; hem günlük yaşamımız hem de evdeki elektrikli cihazlarımız bu kesintiden olumsuz etkileniyor. Bu süre ...
Gaziantep Şehitkamil’de bulunan 3 daireli binamızda yaklaşık 4 gündür elektrik yok ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Geçen hafta elektrikler kesildi, ekipler gelip sorunu giderdiklerini söylediler ancak 11.02.2026 gecesi saat 23.30’dan beri tekrar elektrik verilmiyor. Ana kabloda sıkıntı olduğu sö...
Gaziantep Şehitkamil Nesimi Mahallesi’nde Toroslar Elektrik abonesiyim. Yaklaşık iki aydır elektrik saatim düzenli olarak okunmuyor ve bu nedenle tarafıma fatura gelmiyor. Defalarca arıza ve talep kaydı oluşturulmasına rağmen kimse gelip saatimi okumadı. Bu durumun ileride endekslerin birden okunup...
Mersin Mezitli Eskimezitli Mahallesi 61486 Sokak’ta bulunan binamızda 15.02.2026 sabah saat 08.00 civarında elektriklerin kesik olduğunu fark ettik. Gün içinde defalarca Toroslar EDAŞ’ı telefonla aramamıza, her seferinde “ekip yönlendiriliyor” denmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve tarafımıza net b...
Toroslar’dan gelen bir SMS ile Hatay İskenderun Şehit Mustafa Arslan Palma Rezidans adresindeki 5001782909 numaralı tesisat için adıma 10.213,31 TL tutarında kaçak elektrik kullanım borcu çıkarıldığını 14.02.2026 tarihinde öğrendim. Oysa biz bu adreste yalnızca Temmuz 2021 – 6 Şubat 2023 tarihleri a...
Uzun süredir Toroslar Enerjisa ile ciddi elektrik kesintisi sorunları yaşamaktayız. Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi 76006 numaralı sokakta yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir her gün ortalama 3 saat elektrik kesintisi oluyor ve haftada en az 1 gün sabah 9’dan akşam 6’ya kadar tüm gün ...
TEDAŞ’a Kemaliye Mahallesi’indeki bir sokak lamba başı için ocak ayının ilk haftasında 186 üzerinden aydınlatma arıza kaydı oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen hiçbir onarım yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte 186’yı defalarca, adeta binlerce kez aramama rağmen şikayetim dikkate alı...
Hatay Antakya Ü**** P*** Mahallesi Şehit S**** A*** Sokak’ta yaklaşık 4 aydır neredeyse haftanın 6 günü elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler çoğu zaman sürekli ve uzun süreli oluyor, bazı dönemlerde 3 gün boyunca hiç elektrik gelmediği, bazen de her gün 12–16 saat boyunca elektrik olmadığı zaman...
Mersin Gülnar’da Toroslar Elektrik kaynaklı olarak yaklaşık 24 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kadar uzun süren bir kesinti nedeniyle evde yiyeceklerin bozulması, ısınma sorunları ve genel güvenlik açısından ciddi mağduriyet içindeyiz. Arıza için Toroslar Elektrik’i aradığımızda sadece “ar...
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin Hatay Antakya Çekmece Mahallesi bölgesinde yaşanan uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayına girdiğimizden beri neredeyse her gün 10 saati bulan ve aşan kesintiler oluyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Bug...
Yaklaşık 1 yıldır Gaziantep Şahinbey Selçuklu Mahallesi Halep Bulvarı No: 273’te Toroslar’dan kaynaklanan olarak haftanın en az 3 günü uzun süreli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler bazen 12 saat, bazen ise 25–27 saate kadar sürüyor ve şu an itibarıyla da 27 saattir elektriğimiz yok. Bu süreç...
Mersin Erdemli Toros Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2–3 gündür evimde hiç elektrik yok. Ben dün saat 17.00’de işten eve geldiğimde elektrikler zaten kesikti ve o saatten bu yana hâlâ elektrik verilmedi. Bu süreçte Toroslar edaş müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda belirli bir...
Hatay’da Toroslar Elektrik Dağıtım aboneliğimi başlattım, sayaç bağlandı ve saat aktif hâle getirildi. Ancak keşfe gelen ekipler bana, mühür vurulana ya da abonelik tamamen sonuçlanana kadar elektriği kullanmamam gerektiğine dair hiçbir şekilde sözlü ya da yazılı bir uyarıda bulunmadı. Sayaç takılı...
Adana Yüreğir Güneşli Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aydır TEDAŞ’ın yetersiz altyapısı nedeniyle sürekli elektrik kesintileri yaşamaktayız. Haftada neredeyse hiç kesinti olmayan gün yok, en az 3 kez elektrikler gidiyor ve bu durum artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yakla...
Hatay İskenderun’da bulunan dükkânımda 13.02.2026 tarihinden bu yana elektrik yok ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Toroslar’a 9346193172 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Benimle birlikte aynı hatta bulunan dört...
Gaziantep Şehitkamil Sacır Mahallesi 147074 numaralı cadde üzerinde oturuyorum ve uzun süredir elektrikle ilgili ciddi bir voltaj sorunu yaşıyoruz. Binadaki herkes bu durumdan şikayetçi olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli voltaj dalgalanması oluyor, bazı odaların elektr...
Toroslar Enerjisa Hatay İskenderun bölgesinde yeni yaptırdığım elektrik aboneliğime rağmen, 3 gündür hiçbir engel olmamasına karşın elektriğim açılmıyor. Aboneliğimi 12 Şubat tarihinde Hatay İskenderun Enerjisa ofisinden başlattım, adresim Meydan Mahallesi 509. Sokak No:12 Daire:5, konut aboneliğidi...
Gaziantep Şehitkamil’de Toroslar Elektrik aboneliğim bulunan adreste yaklaşık bir aydır elektrikler sık sık kesilip geri geliyor. Özellikle kısa aralıklarla, gün içinde defalarca yaşanan bu kesintiler nedeniyle dün de yine 3 kez elektrik gidip geldi ve son kesintilerden sonra ECA marka kombim tamame...
Enerjisa Toroslar Edaş ile ilgili olarak 12 Şubat saat 21.00’den beri, yani 30 saati aşkın süredir Mersin Akdeniz Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan evimde elektrik kesintisi yaşamaktayım. Mahallede genel bir kesinti olmamasına rağmen sadece benim dairemde elektrik yok. Ev içi tesisattan kaynaklı bir s...
Hatay Antakya Alazı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve günlerdir her akşam başlayan, sabaha kadar süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler düzenli hale geldiği için hem günlük hayatımız hem de temel ihtiyaçlarımız ciddi anlamda aksıyor. Elektrik kesintisi nedeniyle peteklerimiz çalışmıyor, ıs...
Enerjisa Toroslar Elektrik’in Gaziantep Şahinbey bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 13.02 tarihinde saat 20.00 civarında binamızda fazlardan birinin gitmesi sebebiyle elektrik kesintisi başladı. O andan itibaren yaklaşık 8 saattir kesinti devam ediyor ve halen ...
Gaziantep Beyazlar Mahallesi 37 numaralı Sokak’ta yaklaşık 4 aydır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Güçlendirme çalışması gerekçesiyle neredeyse 2 günde bir elektrikler kesiliyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hale geldi. Ayrıca sokaktaki aydınlatma direklerinin üzerindeki kablolardan ...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.