to read complaints and reviews, or file yours. 
"Geç olsa da sorun çözüldü"
Mersin Toroslar ilçesinde bulunan apartmanımızda iki gündür ciddi bir elektrik arızası yaşıyoruz. Apartmandaki bazı dairelerde elektrik varken bazı da...
Hatay Antakya G******* TOKİ DC54’te oturuyorum. Salı günü saat 15.30’dan beri evimizde doğru dürüst elektrik yok, tek faz şeklinde geliyor ve sadece bir priz çalışıyor. Işıklarımız, ısınma için kullandığımız cihazlar ve diğer prizler çalışmadığı için ev buz gibi, 3 çocuğumla birlikte iki gündür soğu...
Adana Seyhan’da yaklaşık 3 aydır akşam saatlerinde evimde anlık voltaj düşüklükleri yaşıyorum. Bu sırada LED aydınlatmalar kapalı olmalarına rağmen kendi kendine yanıyor, voltaj çok düşük olmasına rağmen elektrik tamamen kesilmiyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de evdeki elektronik eşyaları...
Toroslar Elektrik’in sorumluluk alanında yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle yıllar önce kendi aldığım Beko 18’lik klimamın motoru yanmış; o dönem servis raporu ile motoru değiştirilmiş ve bu hasar Toroslar tarafından karşılanmıştı. Ancak cihazın orijinalliği bozulmuş, klima eskisi gibi olmamışt...
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye ait Adana/Çukurova bölgesindeki elektrik aboneliğime ilişkin 06.02.2026 tarihli faturamda, ilk kez “kaçak kullanım bedeli” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı adreste düzenli olarak elektrik aboneliğimi kullanıyorum ve hiçbir şekilde kaçak ku...
Hatay Altınözü’nde ikamet ediyorum ve 2026 yılı Ocak ayından bu yana neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle öğle vakti saat 5–6 civarında elektrikler kesiliyor, gece 10–11 gibi ancak geliyor. Bu süreçte de ara ara sadece 10–20 dakikalığına elektrik verilip tekrar ke...
Toroslar Elektrik Dağıtım’ın Adana Karataş ilçesindeki planlı elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Özellikle hafta sonları sabah 09.00 ile akşam 17.30 arasında tüm gün elektrikler kesiliyor. 2024 yılında bu kesintiler üç ayda bir, en fazla altı ayda bir yaşanırken, 2025 yılının 10. ayından itibare...
Hatay’da ikamet ediyorum ve 10.02.2026 tarihinden 18.02.2026 tarihine kadar neredeyse her gün 1–2 saat arayla sık sık elektrik kesintileri yaşadım. Elektrik adeta açılıp kapanarak gidip geliyor, bu yüzden evde sürekli karanlıkta kalıyor ve elektrikli eşyalarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu d...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Aktoprak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemizde 2019 yılından bu yana, özellikle kış aylarında neredeyse her gün yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 20 bin kişinin yaşadığı bu yerleşim bölgesinde bu sorunun hâlâ kalıcı olarak ç...
Hatay Antakya’daki abonelik açma sürecimde Enerjisa Toroslar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 17–18.02.2026 tarihlerinde elektriğimin açılması içi...
Enerjisa Toroslar’a ait Hatay Defne Büyükçat Mahallesi’ndeki aboneliğime her ay yaklaşık 1.300 TL civarında fatura geliyor; bu ay devlet desteği olmasına rağmen faturam 6.590 TL olarak geldi. Evime son dönemde ek bir elektrikli eşya almadım, aksine bazı eşyaları eksilttim ve kullanımımda olağanüstü ...
Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi gmk Bulvarı’nda yıllardır bitmek bilmeyen elektrik kesintilerinden artık gerçekten bıktım. En az 15 senedir aynı sorun devam ediyor, 2008–2011 yıllarında bile bu durumdan şikayetçiydim, hâlâ aynı çileyi yaşıyoruz. Son 15–20 gündür ise durum iyice dayanılmaz hale gel...
Mersin’de ikamet ediyorum ve elektrik aboneliğimiz Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Üzerinden sağlanıyor. Özellikle kış aylarında bölgemizde sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor ve bu kesintiler çoğu zaman belirtilen süre içinde sona ermiyor. Son olarak saat 01.15’te kesilen elektrik, üzerinden uzu...
Adana Çukurova Salbaş’ta Enerjisa kaynaklı olarak uzun süredir sürekli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Haftada en az iki kez elektrikler gidiyor, bugün ise üç kez arka arkaya, saniyeler arayla enerji verilip kesildi. Bu ani kesinti ve gelmeler nedeniyle evimdeki beyaz eşyalar ciddi şekilde zarar gör...
Adana Çukurova ilçesi Kabasakal Mahallesi, Prof. Necmettin Erbakan Bulvarı No:633 civarında bulunan yol aydınlatma lambaları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Yolun tam ortasındaki bu lambaların kesik olması nedeniyle akşamları ve geceleri bölge tamamen karanlık kalıyor. Evimizin bulunduğu yer zaten olduk...
Hatay Antakya’daki adresimde Enerjisa abonesiyim. Son gelen elektrik faturam yaklaşık 11.565 TL gibi fahiş bir tutarda geldi. Faturada ilk okuma tarihi 12.12.2025, son okuma tarihi ise 13.02.2026 olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aya yayılan bu okuma aralığının normal şartlarda aylık olması gerekti...
Toroslar edaş’ın sorumluluk alanında yer alan Barbaros Mahallesi 17009 Sokak No: 8 adresinde ikamet ediyorum. Evimin hemen arka sokağına yeni tesis edilen sokak aydınlatma lambasının açısı ve ışık şiddeti yanlış ayarlandığı için doğrudan penceremden içeri vuruyor. Ekte paylaştığım görselde de görül...
Mersin Davultepe Samanyolu Sitesi’nde oturuyorum ve yağmur mevsimi başladığından beri her yağmur yağmaya başladığı anda tüm sitede elektrikler kesiliyor. Bu durum neredeyse her yağmurda tekrarlandığı için artık tamamen kronik bir sorun haline geldi. Sürekli yaşanan bu kesintiler nedeniyle evimdeki ...
Enerjisa Toroslar’dan elektrik hizmeti almaktayım. Şubat ayına ait faturam bu ay 6.530 TL olarak gelmiştir. Oysa önceki aylarda genellikle yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyordum. Evde kullanım düzenimizde, elektrikli cihaz sayısında, misafir, tadilat ya da benzeri hiçbir olağan dışı durum olm...
Mersin Erdemli’de ikamet ediyorum. 22.01.2026 tarihinde Toroslar Elektrik kaynaklı yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan problem nedeniyle Vestel marka buzdolabım tam iki kez yandı. Her iki seferde de buzdolabının kartı değişmek zorunda kaldı. Yaşananları Toroslar Elektrik’e WhatsApp hatt...
Hatay İskenderun Yenişehir Mahallesi Yavuz Sultan Selim Caddesi Oyucu Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde apartmanımızda elektrik kesintisi yaşandı. Kesinti sonrası sokaktaki elektrik panomuzdan yanık kokusu gelmeye başladı. İlgili ekibi gece saat 20.00 civarında aradık, ancak bir...
14 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 16.45–16.50 civarında Mersin Silifke Saray Mahallesi 120. Sokak’taki adresimde elektrik birkaç kez peş peşe gidip geldi, ardından tamamen kesildi. Bu kesintilerden sonra Arçelik marka çift kapılı, derin donduruculu buzdolabım çalışmamaya başladı ve 14.02.2026 akşam ...
Gaziantep Şehitkamil ilçesi Karşıyaka Mahallesi Şoför Ali Caddesi civarında haftalardır düzenli olarak elektrik kesintileri yaşamaktayız. Daha önce haftada mutlaka bir veya birkaç kez yaşanan kesintiler, son bir haftadır neredeyse her gün, hem sabah hem akşam olacak şekilde devam ediyor ve hayatımız...
Toroslar Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. ya da Toros EDAŞ, Türkiye'nin farklı illerinde enerji dağıtım faaliyetlerini üstlenen bir elektrik dağıtım anonim şirketi olarak hizmet vermektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. Gaziantep ve Adana başta olmak üzere birden fazla ilde elektrik dağıtımı ve enerji hizmeti sağlamaktadır. Teknoloji ve inovasyonu arkasına alarak hizmet vermeye devam eden Toroslar Elektrik Dağıtım, bölgelerinde hizmet alan milyonlarca müşterisi ile yıllardır enerji sağlamakta ve günlük yaşamın vazgeçilmezi olan elektriğin kaynağını müşterilerine sunmaktadır.
Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. hizmetleri arasında dağıtım operasyonları, dağıtım sistemleri ve yatırımlar, akıllı şebeke ve Ar-Ge çalışmaları yer almaktadır. Toroslar Dağıtım Bölgesi çerçevesinde faaliyet gösteren Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., bu operasyonlar çerçevesinde şebeke bakım ve onarım, arıza bakımları, SCADA süreçleri, aydınlatma çözümleri ve Coğrafi Bilgi Sistemi süreçlerini yürütmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin sunduğu müşteri operasyonları dahilinde sayaç endeks okuma, hizmet kesme ve hizmet bağlama, sayaç değişimi ve kalibrasyon hizmetleri yer almaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden yeni enerji bağlantısı talep eden müşterilere yönelik hizmetler arasında gerekli belgelerin bildirilmesi, bağlantı anlaşmasının yapılması, enerji izninin alınması ve gerekli görüldüğü yerde güç değişimi yapılması gibi hizmetler bulunur. Bununla birlikte Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş., kaçak ve usulsüz enerji kullanımı durumlarında da devreye girerek çözüm üretmektedir. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'nin otomatik sayaç okuma sisteminin kurulması ve işletilmesi sürecinde (OSOS) faaliyetleri bulunmaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'ın aktif olarak faaliyet gösterdiği iller arasında Gaziantep, Adana, Hatay, Mersin, Osmaniye, Kilis ev İskenderun yer almaktadır.
Daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. üzerinden bir enerji hizmeti temin ettiyseniz ve halen aktif olarak bu hizmetlerden faydalanıyorsanız, aldığınız hizmet kalitesini bu sayfamız üzerinden değerlendirebilirsiniz. Örneğin fatura bilgileriniz ile ilgili detayları, yüksek olduğu düşündüğünüz faturalarınız ile ilgili itirazlarınızı ya da dönem dönem yaşadığınız elektrik kesintilerini burada değerlendirme altına alarak marka ve hizmetleri hakkında geri bildirimde bulunabilirsiniz. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. şikayet ve geri bildirimleri sayesinde daha önce Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş.'den hizmet almadıysanız, genel olarak tüketici yorumlarından beslenerek marka hakkında daha kapsamlı bilgi edinebilirsiniz. Burada derlenen yorum ve görüşler, hem marka hakkında daha detaylı bilgi edinmeyi sağlamakta, hem de herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesini sağlamaktadır. Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. iletişim ve Toroslar Elektrik Dağıtım A.Ş. telefon gibi bilgilere ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ya da şirketin resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.