to read complaints and reviews, or file yours.Planlı Elektrik Kesintisi Uzadı 10. Kat Yaşlı Bireyin Güvenliği Risk Altında
Adana Osmangazi Mahallesi’nde Toroslar EDAŞ’ın duyurduğu planlı elektrik kesintisi nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayız. 22.09.3026 tarihinde tarafıma saat 17.00’a kadar elektrik kesintisi olacağı yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı, ardından bu süre 18.00’e kadar uzatıldığına dair bir mesaj daha gönderildi. Ancak belirtilen saatler geçmesine rağmen elektrik hâlâ verilmedi.
Ayrıca 10. Katta oturuyoruz ve evde yaşlı bir bireyimiz bulunuyor. Kesinti nedeniyle asansör tamamen devre dışı kaldığı için yaşlımızı karanlık merdivenlerden 10 kat boyunca çıkarıp indirmek zorunda kaldık. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturdu hem de yaşlı aile bireyimiz için büyük bir sıkıntıya neden oldu.
Toroslar EDAŞ’ın planlı kesinti sürelerine uymasını, bu tür uzamalarda önceden net ve doğru bilgilendirme yapılmasını ve bu kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyet ve özellikle yaşlı aile bireyimizin maruz kaldığı zorlukla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
