to read complaints and reviews, or file yours.Voltaj Dalgalanması Nedeniyle Klimamın Anakartı Yandı, 12.000 TL Masraf Enerjisa Toroslar’a
Enerjisa Toroslar’ın sorumluluğunda olan elektrik hattında son bir ay içinde yaşanan elektrik kesintisi ve voltaj dalgalanması nedeniyle evimdeki Vestel SEG marka klimam arızalandı. Elektrik birkaç kez gidip geldi ve ardından klimam çalışmaz hale geldi.
Yetkili usta gelip klimaya baktığında, yüksek voltaj sebebiyle klimamın anakartının yandığını ve kart değişimi gerektiğini söyledi. Bu arıza için 12.000 TL masraf çıktı. Bu durum tamamen şebekedeki voltaj dengesizliğinden kaynaklandığı için Enerjisa Toroslar’ı arayıp kayıt açtırdım ancak talebim olumsuz olarak sonuçlandırıldı.
Ben bu zararın kendi hatamdan değil, Enerjisa Toroslar’ın sağladığı elektrikteki voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Klimamın voltaj sonucu yanan anakartının ve onarım masrafının Enerjisa Toroslar tarafından karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 03.03.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Sizin gibi şirketi Allah'a havale ediyorum. İskanlı evimde her şey resmi iken klimamı kendim yüksek voltaj elektrik verecek değilim yüksek voltaj arızası net belli daha ne istiyorsunuz!
