Toroslar Bölgesinde Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Düşüklüğü Mağduriyeti

Uzun süredir Toroslar Elektrik hizmet bölgesinde ciddi elektrik kesintisi ve voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Adana ili Karataş ilçesi Bahçe Mahallesi 13. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık dört aydır her gün düzenli olarak akşam saat 17.00 civarından gece geç saatlere kadar elektrik kesintileri ve faz voltaj düşüklüğü oluyor. Bu durum günlük hayatımızı olumsuz etkilediği gibi, evimizdeki elektronik cihazlara da zarar veriyor.

Sürekli yaşanan voltaj dalgalanmaları nedeniyle klimam arızalandı ve yetkili servise yaptırmak zorunda kaldım. Bu da hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu veya arızaların kalıcı şekilde giderilmesi için somut bir adım göremiyorum.

Yaşadığım sorunlarla ilgili defalarca 186 arıza hattını arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde sadece sorunun ilgili birimlere iletildiği ve en kısa sürede dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak ne arayan oluyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Bu ifadeler tekrarlansa da sahada gerçek bir iyileşme yaşanmıyor.

Elektrik aboneliğim Y**** Y**** adına kayıtlı olup müşteri/tesisat numaram 106274093’tür. Adana Karataş Bahçe Mahallesi 13. Sokak ve çevresindeki bu kronik hale gelmiş voltaj düşüklüğü ve kesinti sorununun teknik ekiplerce detaylı şekilde incelenmesini, gerekli altyapı güçlendirme ve onarım çalışmalarının yapılarak kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını, voltaj dalgalanması nedeniyle oluşan klima arızası ve benzeri zararlarım için de tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.