to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle İşletmemizin Maddi Ve Manevi Zarara Uğraması
Adana Ceyhan Birkent Mahallesi Rumeli Caddesi No:139 adresinde, müşteri numaram 208062942 ile Toroslar EDAŞ’tan elektrik hizmeti almaktayım. Bölgemizde yıl boyunca neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşanıyor. Son 3 gündür ise kesintiler 5 dakikadan başlayıp 5 saat, hatta 16 saate kadar uzayabiliyor. Bu durum, özellikle akaryakıt istasyonu olarak faaliyet gösterdiğimiz için bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Enerji kesildiği anda jeneratör devreye giriyor ve sürekli çalışmak zorunda kalıyor. Bu nedenle jeneratör yakıt pompası ve bağlı cihazlarda arızalar meydana geliyor, ayrıca jeneratör için harcadığım yakıt masrafı bu ay 4.000 TL’yi geçti.
Her elektrik kesintisinde Toroslar Elektrik uygulamasından ihbarda bulunuyorum. Ancak tarafıma sadece başvurunun alındığına dair mesaj geliyor ve enerji verilecek saat çoğu zaman net olarak belirtilmiyor. Bazen verilen saatler de tekrar değiştiriliyor ve mağduriyetimiz artıyor.
Bölgedeki ekip sayısının yetersiz olduğunu düşünüyorum. Kesintilerin hızlıca giderilememesi nedeniyle hem maddi hem manevi olarak zarara uğruyoruz. Toroslar EDAŞ’tan, bölgemizdeki ekip sayısının artırılmasını ve bu kronik elektrik kesintisi sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 15.10.2025 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş.
