to read complaints and reviews, or file yours.Haftada Üç Gün Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanmaları
Toroslar Elektrik Dağıtım aş sorumluluk bölgesinde yer alan Osmaniye ili Toprakkale ilçesi Çamlıkevler Mahallesi’nde oturuyorum. Uzun süredir haftanın en az üç günü tamamen elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bunun yanında çok sık voltaj dalgalanmaları oluyor.
Her arıza ve dalgalanma yaşandığında arıza kaydı açtırıyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz. Her defasında “en kısa sürede arızanın giderileceği” söyleniyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de elektrikli cihazlarımızı riske atıyor.
Mahallemizde yaşanan bu sürekli kesinti ve voltaj dalgalanması sorununun kalıcı şekilde tespit edilerek altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını, gerekli bakım ve onarımların gerçekleştirilmesini ve tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş.’nin hizmet verdiği bölgede ikamet ediyorum ve uzun süredir neredeyse her gün düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Özellikle öğlen ve akşam saatlerinde tekrarlayan bu kesintiler günlük hayatı ciddi şekilde zorlaştırıyor, evde temel işlerimizi bile planlayamaz hale geliyoruz.
20.08.2026 tarihinde de saat 11.00 civarında yine kesinti yaşadık. Neredeyse her gün şikayetçi olmama ve arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Sürekli tekrar eden bu durum hem yaşam kalitemizi düşürüyor hem de ileride cihazlarımızda hasar oluşmasından endişe duyuyoruz.
Osmaniye’de yaşadığım bölgede elektrik altyapısının gözden geçirilmesini, bu sürekli ve rutin hale gelmiş kesintilerin nedeninin açıkça açıklanmasını ve bir daha tekrarlanmaması için kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Toroslar Elektrik Dağıtım sorumluluk bölgesinde, Osmaniye/Toprakkale Çamlıkevler Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Uzun süredir haftada en az üç gün tamamen elektrik kesintisi yaşıyorum ve sık sık voltaj dalgalanmaları oluyor. Arıza kaydı oluşturulmuş, ancak kalıcı bir çözüm bulunmadı; elektrikler hâlâ gün aşırı kesilmeye devam ediyor. Altyapının yenilenmesini, güçlendirilmesini ve kesintilerin nedenine dair net bir açıklama talep ediyorum.
