to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Şahinbey'de Uzun Kesinti Buzdolabını Bozdu Enerjisa'dan Tazminat Talebi
Gaziantep Şahinbey’de Enerjisa abonesiyim. 9350461292 numaralı aboneliğimde yaşanan uzun süreli elektrik kesintisi nedeniyle buzdolabım ve içindeki gıdalar zarar gördü. Sabah saat 09.00’da başlayan ve gece 24.00’e kadar süren kesinti yüzünden dolaptaki tüm gıdalar bozuldu.
Bu bölgedeki kesintiler zaten sık yaşanırken, bu kadar uzun süren bir kesinti sonrası oluşan zararım için Enerjisa’ya başvurdum ancak talebim kabul edilmedi. Uzun süreli elektrik kesintisinin kullanıcı hatası olmadığı ve tamamen şebeke kaynaklı bir durum olduğu açıktır.
Bu nedenle, buzdolabım ve içindeki gıdaların bozulması sonucu oluşan maddi zararımın Enerjisa tarafından karşılanmasını ve bölgemizde bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli altyapı ve bakım çalışmalarının yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.06.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, TOROSLAR ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
