Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabı Arızası Ve Maddi Kayıp

Toroslar Enerjisa’nın sorumluluğunda olan elektrik kesintileri nedeniyle evimde maddi zarara uğradım. Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’ndeki adresimde 17 Eylül–18 Eylül gecesi yaşanan elektrik kesintisi sonrasında Arçelik marka buzdolabımda ciddi arızalar oluştu.

Kesinti sonrasında buzdolabım bir soğutuyor, bir soğutmuyor; buzluk kısmındaki buzlar tamamen eridi ve içindeki su dışarıya çıktı. Ayrıca dolaptan uğultu şeklinde, ara ara gelen korkunç sesler duyuluyor ve bu durum cihazın artık sağlıklı çalışmadığını açıkça gösteriyor. Elektrik kesintisinin sebep olduğu bu arıza nedeniyle mağdur oldum ve ev ekonomim ciddi şekilde etkilendi.

Konuyla ilgili şu ana kadar Toroslar Enerjisa’ya veya herhangi bir yetkili birime başvuru yapmadım. Öncelikle yaşadığım bu durumun ciddiyetinin görülmesini ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Kesinti sonrası bozulan Arçelik marka buzdolabımın bedelinin tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.