to read complaints and reviews, or file yours.Adana Gültepe Mahallesi’nde Sürekli Gece Elektrik Kesintileri Ve Ev Eşyalarına Zarar
Adana Gültepe Mahallesi’nde uzun süredir devam eden gece saatlerindeki elektrik kesintilerinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kesintiler genellikle gece ara ara gerçekleşiyor ve bu durum yıllardır devam ediyor. Her defasında Toroslar Elektrik müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak bir gün sonra veya başka bir gün tekrar kesinti oluyor ve sorun kalıcı olarak çözülmüyor.
Bu sürekli kesintiler nedeniyle buzdolabımda da sorunlar yaşıyorum. Buzluklar buz tutmuyor, bu yüzden sürekli fişini çekip bekletmek ve tekrar takmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem evdeki gıdaların bozulmasına yol açıyor hem de cihazın ömrünü kısaltıyor.
Artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Gereken bakım ve altyapı çalışmalarının yapılarak, kesintilerin sona ermesini istiyorum.
Gelişme
Adana Sarıçam’da yaşadığım bölgede yaklaşık 1,5 yıldır sürekli elektrik sorunu yaşıyorum. Elektrik sık sık anlık olarak kesilip tekrar geliyor, bazı zamanlarda da voltaj çok düşüyor ya da tam tersi fazla geliyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de evde kullandığım elektrikli cihazları ciddi şekilde riske sokuyor.
Defalarca 186’yı arayarak arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza rağmen şimdiye kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi, ekipler de bir türlü gelmedi veya sorunu yerinde incelemedi. Artık bunun basit bir arıza değil, hatta veya kablolarda kalıcı bir problem olduğuna inanıyorum.
TEDAŞ’ın bölgedeki hat ve kabloları kontrol ederek gerekli ise değişimini yapmasını ve bu voltaj dalgalanması ile sık sık yaşanan elektrik kesintisi sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. TOROSLAR EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.11.2025 tarihinde SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Toroslar Elektrik Dağıtım a. Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
