to read complaints and reviews, or file yours.1
Torku Yulaf Bisküvi Paketi Eksik Çıktı
Medine
Torku21 Nisan 19:47136
20 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye’deki Dev Gross marketten aldığım Torku Yulaflım bisküvi paketinin içinden bisküviler eksik çıktı. Paket açıldığında içindeki ürün miktarının normalden az olduğunu, sanki yarım paket varmış gibi göründüğünü fark ettim. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürününüze olan güvenimi sarstı.
Ürünlerin paketleme ve dolum aşamalarında daha dikkatli olunmasını, bu tür eksik gramaj ve ürün azlığı sorunlarının tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafisi için tarafıma bir hediye ürün gönderilmesini ve konuyla ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
22 Nisan 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
