Torku Tahininde Cam Parçası Çıktı Şirketten Açıklama Bekleniyor
Torku marka tahini İstanbul Beylikdüzü’nde bir A101 şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken kavanozun dibinde biriken sert tabakayı yerken ağzımdan cam/kavanoz parçası kırığına benzer bir parça çıktı. Kavanozda kırık herhangi bir yer olmamasına ve ürünü çok eski almamış olmama rağmen bu parçanın içinden çıkması, dolum esnasında ürünün içine karıştığını düşündürüyor.
Bu durum sağlık açısından son derece riskli olmasına rağmen şans eseri zarar görmedim. Yaşadığım olayla ilgili olarak videoyu firmaya gönderdim ancak yaklaşık üç gündür hiçbir geri dönüş alamadım, telefonlara da ulaşılamıyor. Böyle bir gıda güvenliği sorununda firmanın bu kadar ilgisiz kalması beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Firmadan özellikle bu parçanın üretim prosesi sırasında ürünün içine nasıl girebildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için dolum hattında kavanozların birbirini iterek, ağzı açık şekilde beklediği eski sistem yerine, kavanozların dönerek ilerlediği ve içinde yabancı cisim varsa bunun düşmesinin sağlanacağı daha güvenli bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Gıda güvenliği açısından gerekli tüm önlemlerin alındığını ve bu olayın ciddiyetle incelendiğini görmeyi istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU














