Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Türkoğlu sonuçtan memnun
Çözüldü

Torku Kekinin Paketten Yarım Çıkması Beni Hayal Kırdı

profile
Türkoğlu
05 Şubat 17:10
155

04.02.2026 tarihinde Tokat Erenler Market’ten Torku Gala markalı kek satın aldım. Ürünü dışarıda açtığımda kekin paketten yarım çıktığını gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Torku gibi güvendiğim bir markadan böyle bir üretim hatası beklemezdim. Ürünü o an tükettiğimiz için iade veya değişim talebim yok, ancak bu durumun ciddiye alınarak üretim süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunla başka tüketicilerin karşılaşmaması için inceleme yapılmasını istiyorum.

05 Şubat 17:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

05 Şubat 17:15

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Torku Kekinde Eksik Ürün Ve İade Talebi

profile
Esma
02 Şubat 02:09
210
1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kekte Küf Sorunu Ve Güven Kaybı

profile
Asuman
14 Aralık 2025 15:38
358
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kekte Küf Sorunu Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kekte Küf Sorunu Ve Güven Kaybı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Kekte Küf Sorunu Ve Güven Kaybı
son-kullanma-tarihi-gecmemis-torku-kekte-kuf-sorunu-ve-guven-kaybi-3.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Torku Topkek Paketlerinde Boş Ürün Sorunu

profile
Emirhan
11 Ocak 02:39
178
Torku Topkek Paketlerinde Boş Ürün Sorunu
Torku Topkek Paketlerinde Boş Ürün Sorunu
Torku Topkek Paketlerinde Boş Ürün Sorunu
Torku Topkek Paketlerinde Boş Ürün Sorunu

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hatice
30 Kasım 2025 15:55
262
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
torku-kekten-yabanci-madde-cikmasi-nedeniyle-guven-kaybi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Torku Kategorileri