Torku Kekinde Eksik Ürün Ve İade Talebi

Esma · 2026-02-02T02:09:32+03:00

01.02.2026 tarihinde Van Edremit Sebze Hali bölgesindeki A101 marketten Torku marka kekten iki kutu satın aldık. Kutuların içinden çıkan paketlerden ikisinde keklerin yarım şekilde, eksik olarak paketlendiğini gördük. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi tett 15.09.2026 olarak yer almaktadır. Ambalajı açtığımızda keklerin bu şekilde eksik çıkması hem hijyen açısından endişe verici hem de tüketici olarak hayal kırıklığı yaşatan bir durum oldu. Ürünü alırken ödediğimiz ücretin tam karşılığını alamadığımızı düşünüyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu ürünler için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

2 Şubat 02:09232

2 Şubat 08:57 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim

Süleyman

Torku

2 Aralık 2025 21:15352

"Eti ürünleri hem kaliteli hiçbir sıkıntı yaşamadığımız teşekkür ederiz"

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim

Torku Kekinde Ambalaj Ve Ürün Uyuşmazlığı: Tüketici Güveni Sarsıldı

Oğuzcan

Torku

6 Ocak 15:33228

Torku markasına ait kek ürününü 2 gün önce A101 marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra ambalajın üzerinde görünen ü...rünle paket içinden çıkan ürünün birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bu durum hem yanıltıcı bulduğum bir uygulama olduğu için hem de tüketici güvenini zedelediği için beni raha...

Torku Kekinde Ambalaj Ve Ürün Uyuşmazlığı: Tüketici Güveni Sarsıldı

1 Destek1 Yorum

A101 Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Nedeniyle Sağlık Ve Güven Endişesi

İsa

Torku

15 Aralık 2025 20:57258

Kahramanmaraş Onikişubat Çınar’daki A101 şubesinden Torku Favorim kek satın aldım. Ürünü tükettikten sonra pakete baktığ...ımda son kullanma tarihinin 15.11.2025 olduğunu ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş bir ürünü raftan alıp tüketmiş olmak, beni hem sağlık hem de güven açısından...

A101 Şubesinden Aldığım Kekin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çıktı: Gıda Güvenliği Ve Denetim Eksikliği

Bülent

Torku

14 Aralık 2025 09:17443

13.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19.45 sularında Tekirdağ Süleymanpaşa’daki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, topl...u kapalı koli halinde Torku Favorimo marka kek aldım. Koli üzerinde son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir ibare yer almıyordu. Kasadan fişimi aldım, toplam alışveriş tutarım 3...

A101 Şubesinden Aldığım Kekin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çıktı: Gıda Güvenliği Ve Denetim Eksikliği

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Torku Yarım Yağlı Süzme Peynirinin Bozuk Çıkması

İlknur

Torku

16 Ocak 01:12433

14 Ocak tarihinde Bursa Osmangazi’de bulunan A101 mağazasından Torku yarım yağlı süzme peynir satın aldım. Ürünün son ku...llanma tarihi 15.02.2026 olmasına rağmen ambalajı açar açmaz peynirin tadının bozuk ve ekşimiş olduğunu fark ettim. Ürün daha önce açılmamıştı ve buzdolabında bekletmeden hemen tük...