Ana Sayfa
Torku
Torku Kakaolu Helvada Rahatsız Edici Sert Parçalarla Karşılaştım

ID:33654910

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Torku Kakaolu Helvada Rahatsız Edici Sert Parçalarla Karşılaştım

Ebru

Torku

12 Eylül 2025 17:36

237

Ebru'nun Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler 🌺”

Geçen hafta Şok marketten aldığım Torku kakaolu helvanın içinde sert parçalar çıktı. Ürünü tüketirken bu sert parçalar oldukça rahatsız ediciydi ve helvanın tadını bozdu. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Son kullanma tarihi ve üretim bilgilerini paylaşamıyorum çünkü paketi attım. Ürünü iade etmedim ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.

Torku

12 Eylül 2025 17:39 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Ebru

19 Eylül 2025 19:23

Teşekkürler 🌺

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Avni sonuçtan memnun

Çözüldü

Torku Kakaolu Helva Kalite Sorunu

Avni

Torku

01 Eylül 2024 09:03

669

"Torku firması ürününün arkasında ve sözünde durdu. Şikayet söz konusu olan kakaolu helva yerine fazlasıyla aynı üründen göndermiş. Umarım zevkle tükettiğimiz bu üründe eski kalitede ve lezzetli üretim yaparlar. Zira bu üründe yaşadığım ikinci sorundu. Sanırım depolama koşulları yüzünden bu sıkıntılar yaşanmakta. Markaya tekrardan ilgilerinden dolayı teşekkürler"

Torku Kakaolu Helvada Saç Çıkması Ve İade Talebi

Aynur

Torku

14 Eylül 2025 17:44

414

Geçtiğimiz hafta A101 marketten aldığım Torku kakaolu helvanın içinden iki adet saç çıktı. Ürünün ambalajı ve diğer bilgiler elimde olmadığı için paylaşamıyorum, çünkü ambalajı attım. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve Torku markasına güvenerek alışveriş yapmıştım. Yaşadığım bu hijyen sorun...

Torku Kakaolu Helvada Saç Çıkması Ve İade Talebi

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Torku Fıstıklı Tahin Helvasının Aşırı Yağlı Olması

Özlem

Torku

06 Kasım 2023 11:07

1.087

Marketten aldığım Torku helvanın son tarihi geçmemesine rağmen çok aşırı yağlı, yumuşak ve yendiğinde boğazı yakan bir şey var sanki bozuk ya da hava almış gibi iade edip yenisini aldığımda da aynı sorunla karşılaştım. Hep bu markayı tüketirim bugüne kadar sorun yaşamadım ama anladığım kadarıyla o t...

Torku Fıstıklı Tahin Helvasının Aşırı Yağlı Olması

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Torku Kakaolu Helva Beklentisi Ve Yaşanan Hayal Kırıklığı

Filiz

Torku

06 Ocak 2024 14:41

652

Merhaba Torku marka kakaolu helva aldım bir zincir marketten. Ama bırakın kakaoyu kakaonun zerresi dahi yok. Böyle bir firmaya yakıştıramadım. Yerli üreticiye destek olalım diye ama karşılaşılan manzara bu. Bir daha asla. Bili dik güvendik bir marka diye yapılan suistimal.

Torku Kakaolu Helva Beklentisi Ve Yaşanan Hayal Kırıklığı

Nergiz sonuçtan memnun

Çözüldü

Torku Helva Sert Ve Yenilenemez Halde Olması

Nergiz

Torku

19 Ağustos 2024 00:09

890

"Torku firmasına teşekkür ediyorum ilgi ve alakalarına kesinlikle mağdur etmediler müşterilerine karşı güven duyduklarını dahi görmüş olduk Umarım bir daha aynı sorun yaşanmaz. Gönderilen ürün tam olarak aradığım o lezzetteydi 👌🙏"