Torku Çikolatalı Gofretten Çıkan Sert Yabancı Cisim



13.09.2026 tarihinde saat 23:45 sularında tükettiğim Torku No: Bir bol çikolatalı gofretin içerisinden, kırık dişe benzeyen sert bir cisim çıktı. Ürünün son tüketim tarihi pakette tarihi 11.11.2026 ve devamındaki üretim/parti kodu 5L. 254621 olarak yer almaktadır.
Gofreti yerken ağzıma gelen sert parçayı fark edince tükürüp kontrol ettiğimde, kırık dişe çok benzeyen bir cisimle karşılaştım ve bunu fotoğrafladım. Askerî personel olarak diş sağlığım görevim açısından hayati öneme sahipken, bu tarz bir yabancı cismin üründen çıkması dişlerimin kırılması veya daha ciddi sağlık sorunlarına yol açabilecek nitelikte ciddi bir risk oluşturmuştur. Bu nedenle yaşadığım durum hem hijyen hem de güvenlik açısından beni son derece rahatsız etmiştir.
Şu ana kadar firma yetkilileriyle herhangi bir görüşme yapmadım, ancak çıkan cismin laboratuvar ortamında incelenmesini ve gerekirse bu konuyu yargı yoluna taşımayı düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Ürünün içerisinden çıkan bu yabancı maddenin ne olduğunun resmi olarak tespit edilmesini, üretim sürecindeki ihmal veya hataların araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Askerî görevimin hassasiyeti de göz önüne alınarak, konuyla ilgili yetkili bir kişinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, hem sağlık yönünden hem de hukuki süreç açısından nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını ve uğradığım manevi mağduriyetin giderilmesine yönelik çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
























