Torku Banada Kakaolu Fındık Kremasında Katı Ve Pütürlü Doku Şikayeti

10 Şubat 2026 tarihinde Adana Seyhan’da bulunan Aslan Gross marketten aldığım Torku Banada fındık kreması kakaolu üründe ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda yapısının normalde olduğu gibi akışkan ve kremamsı değil, oldukça katı olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün içinde pütür pütür, yabancı tanecikler varmış gibi rahatsız edici bir doku vardı.

Aynı ürünü daha önce de defalarca kullandığım için normal kıvamını ve tadını biliyorum, bu nedenle bu seferki ürünün bozuk ya da üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Ürünün incelenmesini ve sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.