Renk Bozukluğu Torku Bitter Tablet Çikolatada Güven Kaybına Neden Oldu

Leyla · 2026-03-07T11:57:00+03:00

Torku bitter tablet çikolatayı 27 Şubat tarihinde saat 09:18’de Migros Hemen uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir bozukluk olduğunu gördüm ve ürünün bozuk olduğundan şüphelendim. Böyle bir gıda ürününde renk bozukluğu görmek hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini sarsan bir durum oldu. Ürünle ilgili durumu göstermek için fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim, incelenmesini rica ederim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı Torku’nun konuyu dikkate almasını, ürünlerinin kontrol süreçlerini gözden geçirmesini ve mağduriyetimi gidermek adına özür mahiyetinde bir jest yapmasını bekliyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

7 Mart 11:57154

9 Mart 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

Benzer Şikayetler

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

Hatice

Torku

7 Aralık 2025 21:30432

Yaklaşık bir ay önce bir marketten satın aldığım Torku çikolatanın içinde yabancı madde çıkması nedeniyle bu şikayeti ya...zıyorum. Çikolatayı yerken yabancı maddeyi, ürünün yarısını tükettikten sonra fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Olay...

Torku Çikolatanın İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Güven Kaybı

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Meryem

Torku

29 Kasım 2025 21:14517

29 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten Torku markasına ait Çokofest çikolata satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda çikol...atanın içinin kupkuru, toz gibi olduğunu, neredeyse çikolatanın yarısının eksik olduğunu ve tadının da oldukça garip geldiğini fark ettim. Paketi açtıktan sonra ürüne kesinlikle he...

Aldığım Çikolatanın İçinden Eksik Ve Kuru Ürün Çıktı

Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Tomurcuklanma Ve Hijyen Endişesi Yaşadım

Sefa

Torku

17 Aralık 2025 00:59813

"Hızlı geri dönüş ve açıklama için teşekkür ederim. Sorunun saklama koşulu olduğunu öğrendim, buna rağmen iade ve değişim hakkı tanındı, tüketmemde sorun olmadığı bilgisi verildiği için bu hakkımı kullanmak istemedim. Torku ailesine teşekkür ederim."

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Doğu

Torku

23 Kasım 2025 16:29695

Eskişehir’de bir Migros marketten dün akşam Torku kase çikolata satın aldım. Bu sabah ürünü açtığımda, çikolatanın içind...eki tüm yağın üste çıktığını, dokusunun tamamen bozulduğunu ve bu haliyle kesinlikle tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 27.01.2026 olarak ...

Torku Kase Çikolatada Bozulmuş Ürün Ve Güven Sorunu

Torku Çikolatasının Küflü Çıkması Güven Kırıcı

Bilal

Torku

26 Aralık 2025 01:52425

Yerel bir marketten bugün aldığım Torku çikolata ürününün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı a...çar açmaz ürünün küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi içinde olması gereken bir üründe böyle bir manzarayla karşılaşmak, hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına...