to read complaints and reviews, or file yours. 
25.04.2026 tarihinde Ağrı Merkez’de bir marketten Torku No 1 Bol Çikolatalı gofret satın aldım. Ürünü açtığımda gofretin arka kısmında hiç çikolata olmadığını gördüm. Elimde ürünün fotoğrafları mevcut. Bu durum üzerine Torku’ya sosyal medya üzerinden ulaşarak durumu, fotoğraflarıyla birlikte iletti...
6 Nisan 2026 tarihinde A101’den Torku No 1 Special 32 g çikolata satın aldım. Paketi açtığımda çikolatanın yarım, ucu adeta ısırılmış ve aşınmış şekilde olduğunu gördüm. Ürünü kesinlikle tüketmedim, o an fotoğrafını çektim ve ürün şu anda hâlâ elimde duruyor. Bu durum üzerine 9 Nisan 2026 tarihinde...
Torku Banada marka çikolata kremasını bugün Konya Bakü Gros AVM’den satın aldım. Konya markası olması ve ben de Konyalı olduğum için, eşimin Nutella ısrarına rağmen özellikle Torku’yu tercih ettim. Ancak eve gelip kavanozu açtığımda ürünün tadının ekşi olduğunu, yapısının da pütür pütür hale geldiği...
28.12.2025 tarihinde Trabzon Bahçeçik’te bulunan A101 marketinden Torku No 1 gofret satın aldım. Ambalajı açtığımda, gofrete çikolata kaplanmadan önce ucundan resmen birisinin ısırmış olduğu izlenimi veren bir deformasyonla karşılaştım. Bu görüntü hijyen açısından beni son derece rahatsız ettiği içi...
Torku No:1 çikolata ürününüzü bugün A101 marketten aldım ve tüketirken içinden siyah, kömür ya da böcek bile olabilir emin değilim farklı yabancı bir madde çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 27.05.2026’dır. 24’lü paket halinde satın aldığım bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırtt...
Devamlı tükettiğimiz Torku No:1 çikolata gofretin içinden siyah bir cisim çıktı ve bu cismin yarısını yedik. Taşa benziyordu. Ben de resmini çekip mail attım, araştırılması için talepte bulundum. Bunun için Torku müşteri hizmetlerini aradım, benden adres ve telefon bilgilerimin eksik olduğunu söyled...
Torku No 1 çikolata aldım, ancak bir tanesinin beşte biri eksikti. Paketi açmadan fotoğrafını çektim. Para veriyoruz sonuçta ve neyle karşılaşacağımı ...
"Hızlı geri dönüş ve açıklayıcı geri bildirim için teşekkür ederim."
Torku 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
