Projeksiyon Cihazında Mercek Sorunu Ve İade Mağduriyeti

Trendyol'da Torima marka Hy350 marka projeksiyon aldım. Aldığımda Trendyol Live yayını ile alınca indirim kazandım 3290 liraya geldi. Fakat ürün sorunluydu mercekte lekeler vardı ve görüntüde problem oluşturuyordu. Analiz için gönderdim kağıda da yazdım. Ürünün tamirini istiyorum diye. 6 ocaktan beridir her gün kontrol ediyorum. Ürünümün tamir edilip bana geri gönderilmesini bugün 20 Ocak ve ürünüm iade edildi. Güncel fiyatı 5600 TL ve bu fiyattan almak istemiyorum. Mağdur edildim. Kusurlu ürün gönderdiniz tamam ama değişim yapabilirsiniz. Neden ürünüm iade edildi? Ürünü geri istiyorum.