to read complaints and reviews, or file yours. 
Torima'dan almış olduğum projeksiyon cihazında netleme sorunu var ve Google Play bulunmuyor. Kendi uygulama mağazasında diğer uygulamalar yok ve Google Play olduğunu söylüyorlar. Üründe Google Play ikonu dahi yok ve indirme yapamıyorum. Netflix güncellenmiyor, hata veriyor. Videoları da mevcut ve satıcı firma ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden videoları onlara da yolladım, iade edin dediler. Sorunları video olarak anlattım ve iade ettim. Müşteri temsilcisi, o kadar videoya rağmen 'şikayetinize nazaran video mu atmıştınız' dedi. Halbuki telefonla ilk konuştuğumuzda kendileri bana video atmamı istemişti. Bugün ise iadeyi iptal ettiler. Çok mağdur oldum. Kendi temsilcileri bugün telefonda 'iade alabilirim' dedi. 'Olur' dedim, sonra ne olduysa bir anda vazgeçti, 'çıkışı yapılmış, alamam' dedi. Garip tarafı, bugün oluşturdukları raporda kullanıcı hatası demişler ve tamir edildi gibi şeyler söylediler. İçine kağıtta sorunları dahi koyup anlattım. Tamirlik sorun yoktu, yazılımsal sorunluydu. Sorunun çözülmesini ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
5 yıllık projeksiyon kullanımı geçmişim ve 2 adet projeksiyon kullanan biri olarak; youtuber e** o** ve m** b**'in reklamları üzerine yaklaşık 2 yıl önce adını duyduğum ve almadan önce cihazın videolarını incelemiş birisi olarak, 10noo'dan almış olduğum xming projeksiyon cihazıyla alakalı birkaç pro...
Torima asla güvenilir değil. Projeksiyon aldım, bozuk çıktı, çalışmıyor. İade ettim, bir hata yok dediler. Geri gönderdiler ve kırık geldi. Sorun devam ediyor. Hiçbir telefona cevap vermiyorlar. Teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sorunlu çıkan (ekran sararması, true tone eksikliği, pilin çok hızlı tükenmesi) telefonu değişim için teknik servise kargo ile gönderdim. 6sında genel merkeze ulaşmış fakat bana bu bildirilmedi. 12sinde firmayı aradım ve teknik servise daha iletilmediği söylendi. Bugün online müşteri hizmetleri ile ...
Media Markt'tan aldığım Xiaomi stick'i iade etmek istedim. Media Markt ürünü aldı ve Genpa'ya yolladı. Neredeyse 1 aydır ürün iadesi için bekliyorum. Zaten bozuk cihazı sattılar, inceleyen Genpa önce benden fatura istedi. Cihazı Media Markt yolladığı halde neden benden isteniyor? Hadi buldum, fatura...
Hiçbir şekilde kırık olarak gönderdikleri ürünü veya kargoda kırık olarak elime ulaşan ürünü iade olarak kabul etmiyorlar. Bir de sanki 15 gün içerisinde iade sistemi varmış gibi birbirlerinin üzerine atıyorlar. Yurtiçi Kargo'ya gidiyorum, 'Göndericiyle iletişime geç' diyor. Göndericiyi arıyorum, se...
Yorumlar