to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Torima hy300 Pro model ürünü, kullanışlı bulmadığım için iade etmek istedim. Ürünü, koruma parçaları ve kutusu dahil eksiksiz ve hasarsız bir şekilde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün hasarlı olduğu iddiasıyla reddedildi. Ürünü kesinlikle herhangi bir şekilde hasar vermeden teslim ettim.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunun çözümü için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. #10600577614 numaralı siparişime ait 2.379 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinde Torima isimli mağazadan elektrikli bir ürün satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya çalıştığımızda ürünün elektrik aksamında temassızlık olduğunu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik değişim talep etmek istedim. İade etmemizi belirti ürünü eksiksiz olarak ertesi gün iade ett...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 hafta önce satın aldığım Xiaomi marka Torima nem ölçer ürünüm, elime ulaştığında paketi açar açmaz çalışmadı ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek üzere geri gönderdim, ancak iade talebim reddedildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...
1 Ağustos tarihinde Trendyol’un Torima isimli iş yerinden satın aldığım Xiaomi marka vantilatör, ilk günden bu yana soğutma işlevini yerine getirmemektedir. Ürünü bir kez denedim ve soğutmadığını görünce, yine nizami bir şekilde kutusuna yerleştirip iade işlemi başlattım. Ancak kutuya zarar verdiğim...
5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4490 TL ödeyerek Torima cam silme robotu satın aldım. Ürün 9 veya 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanmadan, aynı gün iade ettim. Ancak iade talebim “Ürün kullanılmıştır, tekrar satışa uygundur” gerekçesiyle reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşte...
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Torima satıcısından 2169 TL ödeyerek bir hava nemlendiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağının tam kapanmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. İade talebim sırasında ürünün fotoğraflarını da ilettim....
Yorumlar