to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve 11.500 TL’lik İade Talebi
5 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’daki “Toptan Cüzdan Rasim Sütlü” hesabı üzerinden Rasim Sütlü’den toptan kartlık siparişi verdim ve 11.500 TL ödemeyi IBAN yoluyla havale/EFT ile gerçekleştirdim. Bugün kargo elime ulaştığında, siparişimde yaklaşık 50 adet ürünün eksik olduğunu ve gönderilen ürünlerin de benim sipariş ettiğim modellerle ilgisi olmayan, satıcının kendi kafasına göre gönderdiği ürünler olduğunu gördüm.
Ürünler eksik ve yanlış geldiği için satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
Firma hakkında inceleme yapılmasını, yasal olmayan yollarla IBAN üzerinden vergisiz ve faturasız çalıştığı iddialarının araştırılmasını ve ödediğim 11.500 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim kartlık ürünler eksik ve yanlış gönderildi, satıcı Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeme rağmen yanıt vermedi ve hem 11.500 TL hem de yanlış ürünlerin parasını iade etmedi.
