Hasarlı Deri Cüzdan Gönderildi, Değişim Reddedildi, Tam İade Talep Ediyorum


Instagram üzerinden “cuzcann_” adlı hesaptan 26 Ocak 2026 tarihinde orijinal deri cüzdan siparişi verdim, ürün 29 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü açtığımda cüzdanın hasarlı olduğunu, ayrıca sitede paylaşılan görsellerdeki ürünle aynı olmadığını fark ettim. Orijinal deri denilmesine rağmen ürün kullanılmış gibi duruyor ve üzerinde net şekilde görülen hasarlar mevcut.
Durumu hemen sayfaya yazarak bildirdim ve elimdeki görselleri de iletebileceğimi söyledim. Ancak karşı taraf üründeki hasarı kabul etmedi ve baskılı ürün olduğu gerekçesiyle değişimi reddetti. Ne hasarı kabul ettiler ne de müşteri memnuniyetini gözeten bir çözüm sundular.
Bu alışveriş için toplam 1.344,91 TL ödeme yaptım. Hasarlı ve ilan edilenden farklı gelen bir ürün gönderilmesine rağmen değişim talebim kabul edilmediği için, ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde konuyu resmi mercilere, gerekirse CİMER dahil olmak üzere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Sayfa dolandırdığı yetmiyor bir de Instagram'dan beni engelledi bu nasıl bir site neden incelemeler yapılmıyor savcılığa suç duyurusunda bulunacağım
















