Yolcular Arasında Ayrıcalık Ve Adaletsiz Muamele

29.01.2026 tarihinde Adıyaman’dan Çorum’a giden Topcam aracında yolculara eşit davranılmadığını, firmada tanıdığı olan yolcuların istedikleri yerde indirildiğini ve yoldan el kaldıran tanıdıklarını da araca aldıklarını gördüm. Buna karşılık, farklı bir yolcu inmek istediğinde ise hem zorluk çıkarıldı hem de isteği dikkate alınmadı. Yolda bırakılmak istenen yolcunun ise firmanın müdürünün tanıdığı olduğu özellikle ifade edildi ve bu durum diğer yolculara karşı daha da olumsuz bir izlenim yarattı.

Aynı seferde bazı yolculara açıkça ayrıcalık tanınırken, diğer yolculara bu şekilde sorun çıkarılması hem adaletsiz hem de rahatsız edici bir durumdur. Bu yaklaşım yolcu haklarını ve güven duygusunu zedelemektedir.

Bu yaşananlarla ilgili olarak firmadan resmi bir özür bekliyorum. Ayrıca bu uygulamalar nedeniyle mağduriyet yaşayan yolcuların taksi ücreti gibi ek ulaşım masraflarının da karşılanmasını talep ediyorum.