Topçam Turizm Otobüsü Benim Olduğum Yeri Kontrol Etmeden Hareket Etmiş

Topçam firmasının bugün saat 05.30’da hareket eden Artvin–Adıyaman seferinde çok mağdur edildim. Yolculuk esnasında bir dakikalığına tuvalete inip geri döndüğümde otobüsü yerinde bulamadım, otobüs benim olduğum yeri kontrol etmeden hareket etmişti. Hemen firmayı aramama rağmen geri dönmediler ve yola devam ettiler.

Otobüs beni almadan gittiği için mecburen başka bir firmadan ek ücret ödeyerek kendi otobüsüme yetişmeye çalıştım, bu nedenle Adıyaman’a da dönemedim. Oysa bu olaydan yaklaşık üç saat önce, bir bayan yolcu için tam 15 dakika beklemişlerdi; bunu görünce bana karşı yapılan bu tutumun tamamen haksız ve çifte standart olduğunu anladım. Ayrıca otobüs güzergâh üzerindeki belirsiz yerlerden sürekli yolcu alıyor, saatlere ve belirlenen güzergâha da uymuyor.

Kendimi hem mağdur edilmiş hem de saygısızlığa uğramış hissediyorum. Bu yaşanan olay nedeniyle, kullanamadığım sefer için ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.