Tonny Black Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce birkaç parça spor ayakkabı içeren bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı.

Firma tarafından telefonla aranarak kargoda bir karışıklık olduğu, ürünlerin hemen gönderileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ne ürünlerim geldi ne de süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.