Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Tonny Black
  • Tonny Black Ne Herhangi Bir Dönüş Yapıldı Ne De Kartıma 690 TL Ödemenin İadesi Gerçekleştirildi
ID:35447592
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tonny Black Ne Herhangi Bir Dönüş Yapıldı Ne De Kartıma 690 TL Ödemenin İadesi Gerçekleştirildi

profile
Hakan
Tonny Black
14 Mart 11:48
401

Tonny Back firmasından yerli firmaları desteklemek amacıyla 2 adet spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünlerden biri doğru gelirken, diğerinin ne numarası ne de rengi siparişimle uyuşmuyordu.

Yanlış gelen ayakkabı için firmayla iletişime geçtiğimde ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 28.02.2026 tarihinde tx597552108552 kargo kodu ile iade ettim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de kredi kartıma 690 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleştirildi.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen süreç uzatılmadan, iadesini yaptığım ürünün bedelinin en kısa sürede kredi kartıma geri ödenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Hakan
Hakan
18 Mart 12:20

30 dakika hatta bekledim. 4 dakika müşteri hizmetleri ile konuştum. 10 da teslim görülen iadem bugün 8 gün olmasına rağmen sisteme iade olarak yansımamış. 5 gün inceleme süresi varmış ama benim 8 gün olmuş. Siz olun Bu firmadan alışveriş yapmayın lütfen Paranız ve vaktiniz ile rezil olmak istemiyor iseniz

Hakan
Hakan
21 Mart 20:59

28.02.2026 tarihinde yanlış ayakkabıyı iade ettim, bir hafta geçti ama henüz geri dönüş almadım ve 690 TL iadem gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Para İadesi Yapılmayan Tonny Black Mağduriyeti

profile
Meryem
Tonny Black
14 Temmuz 2025 10:03
373
"Biraz geri dönüş de gecikmeler yaşansa da problemi çözmek adına bana ulaşmaları yerinde bir davranış ayrıca da telafi amaçlı kupon verdiler sağ olsunlar süreç biraz yıpratıcı olsa da sonucunda mağduriyetim çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-para-iadesi-yapilmayan-tonny-black-magduriyeti-1.jpg

Tonny Black'den İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Uzun Bekleme

profile
Ali
Tonny Black
04 Şubat 16:44
830

Tonny Black firmasından 2 çift spor ayakkabı satın aldım ve toplamda 1.149 TL ödeme yaptım. 23.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum, talebimin oluşturulduğu söylendi; ancak bugün 04.02.2026 olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Üstelik her aradığımda müşteri hizmet...

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

profile
Sule
Tonny Black
05 Mart 16:04
956

Tonny Black internet sitesinden TB7539881794 numaralı, toplam 1.559,95 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde biri Poli Taban Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Siyah Beyaz Spor Ayakkabı tba550 (36 numara), diğeri ise Poli Taban Lastik Bağcıklı İçi Dışı Hakiki Deri Kadın Ten Günlük Ayakkabı tbenp015 (36...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Tonny Black iade Tonny Black iletişim Tonny Black sipariş Tonny Black spor ayakkabı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru