to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Black markasından Trendyol üzerinden aldığım bot ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım bu ayakkabıyı ilk 8 ay hiç kullanmadım. Sonrasında ise sadece 3-5 kez giydim fakat her seferinde ayağımda ciddi ağrılar oluştu. Ayakkabının ortopedik olarak sorunlu olduğunu fark ettim.
Bu sorun nedeniyle Tommy Black firmasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi, ilgilenen olmadı. Bunun üzerine bir ayakkabı tamircisine danıştım ve ayakkabıyı kalıba verdim. Tamirci, ayakkabının kalıbının hatalı olduğunu ve ağrının bundan kaynaklandığını belirtti. Ürünün garantisi devam ettiği dönemde bu problemi fark etmiş olmama rağmen firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Farklı iletişim kanallarından da hiçbir yanıt alamadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Tonny Black’in resmi satış sitesinden tbaqn model ayakkabıyı yaklaşık 499 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan 35-40 gün sonra ayakkabının alt tabanında çatlama ve dağılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorun ortaya çıkınca müşteri hizmetleriyle ileti...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden 23.08.2025 tarihinde sipariş verdiğim V2ALX-0 siyah-37 model ayakkabı, 30.08.2025’te elime geçti ve sadece 3 gün kullandım. Ancak ayakkabı ayağımı fena halde tahriş etti. Daha önce de aynı markayı kullanmıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım, fakat bu aldığım so...
Öncelikle merhaba. Tonny Black adlı firmadan 01/10/2023 tarihinde 2 ayakkabı sipariş verdim. Vermez olaydım. Ayakkabının biri geldi diğeri gelmedi. Bir yanlışlık oldu deyip müşteri hizmetlerini aradım. Yarım saatte ancak bağlandım herhalde. Mağduriyetimi bildirdim. Cevap olarak elimizde tek ürün kal...
Merhaba Trendyol'dan Tommy Black markalı spor ayakkabı aldı. Uzun süredir de bu markadan alışveriş yapıyorum ve ürünlerinde sıkıntı yaşamadım. En son 3 ay önce verdiğim siparişimde taban larında aşınma ve kumaşta dikiş atması oldu ve ürün sayılı giyildi aktif de kullanılmadı firmaya şikayetimi bildi...
Tonny Black mağazasından internet siteleri üzerinden 07.12.2023 tarihinde ve faturalı olarak 322.99 TL bedelle almış olduğum bot, 1 ay bile dayanmamış ve 05.01.2024 tarihinde yolda giderken topuğundan çıkarak yırtılmıştır. İşimden gücümden zaman ayırarak, üzerine bir de ayakkabı tamircisi bulup, 80....
Yorumlar