to read complaints and reviews, or file yours. 
14.01.2026 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden aynı model ayakkabının iki farklı numarasını sipariş ettim. Ayakkabılar uygun olmadığı için iade talebi oluşturdum ve ürünleri kargoya verdim. 16.01.2026 tarihinden beri sistemde iadem onaylanmış görünmesine rağmen ücret iadem Ziraat hesabıma hâlâ yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade bilgilerimin muhasebede olduğu, 2–4 gün içerisinde iadenin hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme de almadım. İade kargo kodlarım TB9192679382 ve TB7945777447’dir.
16 Ocak’tan beri iade ücretimi bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. Ücret iademin hiçbir ek bekleme olmadan, en kısa sürede Ziraat hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili olarak gerekli tüm mercilere başvuracağımı ve şikayetçi olacağımı belirtmek istiyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden farklı zamanlarda verdiğim ve spor ayakkabı ile botlardan oluşan iki ayrı siparişimi iade ettim. Ürünlerin iadesi yaklaşık 10 Ocak 2026 tarihinde firmaya ulaştı ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı...
Tonny Black’in kendi sitesinden TB5895****45 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış numara ayakkabı seçmişim, kargo bana ulaştıktan hemen sonra da iade talebi oluşturarak 28.11.2025 tarihinde ürünü kargoya teslim ettim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir işlem ...
Tonny Black’in resmi sitesinden 12.01.2026 tarihinde TB2519236269 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, birinin numarasının küçük, diğerinin ise tamamen farklı bir model olduğunu gördüm. Bunun üzerine 17.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ürünler...
17 Ocak 2026 tarihinde Tonny Black internet sitesi üzerinden peşin ödeme ile dört adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürünlerden birinde sorun olması ve üretici firmanın ürünü belirtilen sürede kargoya vermemesi üzerine 23 Ocak 2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen, üz...
Yorumlar