to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB3429671177 numaralı siparişle iki adet bot satın aldım. Botlardan erkek olanını sadece bir gün giyebildim ve daha ilk gün sonunda botun yan kısımlarının fabrika çıkışlı açık olduğunu, bu nedenle içine su girdiğini fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde kusur göstermesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kusurlu ürün için iade işlemi başlatmak ve durumu bildirmek amacıyla Tonny Black müşteri hizmetlerini aradım; ancak mesai saatleri dışında sesli yanıt sonrası telefon kapanıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem kusurlu ürünle uğraşıyorum hem de firmaya ulaşamadığım için sorunumu iletemiyorum.
Erkek botta yaşadığım bu kusurun incelenmesini, fabrika çıkışlı ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ilgili ürün için tarafıma eksiksiz para iadesi yapılmasını talep ediyorum. İade ve inceleme sürecinin tarafıma açık ve zamanında bilgi verilerek yürütülmesini istiyorum.
Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB1156865582 numaralı siparişimle 3139 TL tutarında bir kışlık bot satın aldım. Ürün elime ulaşmadan, tamamen kendi isteğimle siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Firma tarafından tarafıma “para iadesi yapıldı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, ü...
Tonny Black'in internet sitesinden 23 Aralık 2025 tarihinde kalın termo taban tokalı bağcıklı ve fermuarlı kadın siyah bot (tbfzlcmc090) ve rahat kalıp yüksek poli taban bağcıklı kadın beyaz gri spor ayakkabı (tba130) satın aldım. Ürünler görsellerde göründüğünden farklı durduğu için çocuğum beğenme...
12 Kasım’da Tonny Black’in kendi web sitesi üzerinden biri spor ayakkabı, diğeri bot olmak üzere toplam 1.300 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram TB6378818111. Siparişim onaylanmasına rağmen neredeyse bir ay olmasına karşın ürünlerim hala elime ulaşmadı. Geçen hafta salı günü siparişimin Y...
Yaklaşık 20 gün önce Tonny Black’in kendi web sitesinden bot ve spor ayakkabı siparişi verdim, ürünlerim ancak bugün elime ulaştı. Gelen ürünlerden botun sadece sağ tek geldi, sol ayak çıkmadı. Bu kadar gecikmenin üstüne bir de eksik ve hatalı ürün gönderilmesi kabul edilemez bir durum. Sipariş num...
Yorumlar