Büyük Numara Gelen Bot İçin Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Bekleniyor

9 Ocak tarihinde Tonyblack’in Instagram sayfası üzerinden iki adet bot satın aldım. Ürünler sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak botlardan birinin numarası büyük geldiği için değişim yapmak istiyorum.

Değişim talebim için hem Instagram DM üzerinden hem de mail yoluyla firmaya ulaşmaya çalıştım fakat üç gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede yer alan 800’lü numarayı da defalarca aradım, dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen yine kimseye ulaşamadım.

Sadece numarası büyük gelen bu bot için değişim işleminin bir an önce yapılmasını ve müşteri hizmetleri kanallarından bana geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.