Satın Alınan Kitap Setinde Müfredat Hatası Ve Yanıltıcı Açıklama

Trendyol üzerinden Kitaphan adlı satıcıdan 18 Eylül tarihinde yaklaşık 2000... TL ödeyerek 5. Sınıf Tonguç Şampiyon seti satın aldım. Ürün açıklamasında

Trendyol üzerinden Kitaphan adlı satıcıdan 18 Eylül tarihinde yaklaşık 2000... TL ödeyerek 5. Sınıf Tonguç Şampiyon seti satın aldım. Ürün açıklamasında

"Öncelikle süreci doğru anlayarak yöneten ve bize destek olan temsilci Burçin hanıma da teşekkür ederek sorunumuz çözüldüğünü bildirmek isterim."


"Çok güzel ilgilendiler gerçekten teşekkür ediyorum iyi ki varsın Tonguç Akademi"

Tonguç Akademi’ye ait Tats uygulamasında bugün hesabıma giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama işl...emini denedim ancak başarılı olamadım. Uygulama üzerinden hesabıma kayıtlı e‑posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı göndermeye çalıştığımda sistem hata veriyor ve e‑postama herh
"Bana ulaşıp sorunun geçici bir sorun olup düzeltileceğini söylediler ilgileri için teşekkür ediyorum."


"Uygulama açıldı yinede yardımınız için size teşekkür ederim"


LGS için oğlumu Tonguç Akademiye kayıt ettim. Sınıf belirleme işlemini 2 ay geç yaptılar; bugüne kadar veli portalını ha...la açmadılar. Kitapları 2 ay geç yolladılar. Bu kuruluş benim oğlumun eğitimin geleceğini engelliyor. MEB bu kuruluşlara nasıl müsaade ediyor!

"Marka bizle iletişime geçip kitabı aktif hale getirip sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

"Dönüş yapılarak mağduriyetimiz giderildi, ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."

"Kısa sürede sorun giderildi"

Tonguç dershanesinin online uygulamasını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve videolarda sürekli donma ve ses gitme sorunu... yaşıyorum. Bu durum ders çalışmamı ciddi şekilde aksatıyor, videoları verimli şekilde takip edemiyorum. Uygulama için 16.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet, ödediğim ücreti

Tonguç Akademi 2025-2026 müfredatına uygun olmayan yayın satmakta, yapılan itiraza da hiçbir yetkili tarafından dönüş ya...pılmamaktadır. Tonguç Akademi’nin 6. Sınıf için yeni müfredata göre hazırladığını iddia ettiği Türkçe içeriklerinin tamamı eski müfredatla hazırlanmıştır. Durumu çocuğum okuldaki s
İstanbul Büyükçekmece’deki Tonguç dershanesine 6. Sınıf bir öğrenci olarak 1. Dönemde kayıt oldum. Kayıt olduğum günden ...beri öğretmenlerin ilgisizliğinden ve kendilerini çok bilmiş bir tavırla davranmalarından rahatsızım. Küçük bir isteğimizi bile dikkate almıyorlar, bu yüzden kendimi değersiz hisse

"Buradan şikayet oluşturduktan sonra hızlı çözüm üretildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."

Tonguç Akademi’nin 1920b022 kodlu denemesini geçen yıl a5 kırtasiyesinden s...atın aldım. Denemenin üzerinde karekod bulunuyor fakat kare kodu okuttuğumd

Tonguç Dinamo Matematik 6. Sınıf kitabım için bugün Tast uygulamasında tabletimden kitap aktivasyonu yaptım. Daha sonra ...aynı kitabı telefonumda da kullanmak istediğimde, bu kez farklı bir hesapla giriş yaptığım için uygulama “aynı kitap aktivasyonu yapılmıştır” hatasını veriyor ve kitabı telefonda a


"İlgi ve hassasiyeti için soruna hızla çözüm sağlayan müşteri temsilcisi Burçin Mumcuya desteği ve anlayışı için teşekkür ederiz"


28.01.2025 tarihinde bir mağazadan aldığım Tonguç Tüm Dersler soru bankasının video çözümlerine erişmek için kullanılan ...aktivasyon kodu, kitabı dikkatli bir şekilde açmama rağmen yırtıldı ve bu nedenle video çözüm içeriklerine ulaşamıyorum. Kitabın iç kısmındaki QR kodun altında 41606826 numarası y

Tonguç Akademi’den 7. Sınıf için yeni başlayan canlı ders paketini bu hafta satın aldık ancak canlı dersten hiçbir şekil...de verim alamıyoruz. Canlı ders görünümlü olsa da aslında sadece video kendi çerçevesinde akıyor, öğretmenle karşılıklı etkileşim olmuyor, soru soramıyoruz. Anlatım karmakarışık, k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88