to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç dershanesinin online uygulamasını yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum ve videolarda sürekli donma ve ses gitme sorunu yaşıyorum. Bu durum ders çalışmamı ciddi şekilde aksatıyor, videoları verimli şekilde takip edemiyorum.
Uygulama için 16.000 TL ödeme yaptım ancak aldığım hizmet, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle vermiyor. Yaşadığım problemle ilgili Tonguç tarafına ulaştığımda sadece sayfayı yenilemem söyleniyor fakat sayfayı yenilesem de sorun devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor.
Tonguç’un online uygulamadaki bu teknik sorunu kalıcı olarak çözmesini ve videoları kesintisiz, ses problemi olmadan izleyebileceğim şekilde sistemi düzenlemesini istiyorum.
İstanbul’daki Tonguç Dershanesi’nin canlı ders sisteminde yaklaşık 2 aydır ciddi bir ses sorunu yaşıyoruz. Canlı derse girdiğimizde görüntü olmasına rağmen ses hiç gelmiyor ve bu yüzden dersleri sağlıklı şekilde takip edemiyoruz. Sorunu defalarca dershaneye ve yetkililere ilettik. Bize kendi bilgis...
Tonguç Dershane’nin canlı ders hizmetini yaklaşık 1 ay önce 9.900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımızdan beri canlı derslerde sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor ve hiçbir içerik düzgün şekilde açılmıyor. Çocuğum bu nedenle eğitim alamıyor ve bu durumdan son derece mağdu...
Tonguç Akademi Canlı Dershane hizmetini yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Baştan beri defalarca sorun yaşadım ve her seferinde çözüm için 20-30 kez aramak zorunda kaldım. Şu anki sorunlarım bizden gün ve saat talebi alınmasına rağmen canlı ders saatlerinin ona göre ayarlanmaması, ayrıca her canlı derst...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 ile 19:50 arasında Tonguç dershane web sitesinde 6. Sınıf Sosyal Bilgiler ve İngilizce derslerine bağlanmaya çalıştım. Ancak her iki derste de ekrana sadece siyah görüntü geldi ve derse hiçbir şekilde erişemedim. Sayfayı yenilemeyi, farklı tarayıcı kullanmayı ve in...
Tonguç Akademi'nin 6. Sınıf için aldığımız dershane üyeliğinde, web sitesi üzerinden videolara bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle belirli zamanlarda ama sık sık bağlantı hatası alıyoruz ve düzenli bir şekilde platformu kullanamıyoruz. Bu sorunları çözmek için defalarca giriş çıkış yaptı...
Yorumlar