to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Tonguç Akademi'den 5. Sınıf Tonguç Dershane Toplu Sınıf paketi satın aldım. Paket kapsamında 22 kitaplık bir set gönderileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma sadece 6 kitaplık başarı defterim ve deneme seti ulaştı; konu anlatımlı kitaplar ve soru bankaları gönderilmedi. Çocuğumun deneme...
"Teşekkürler"
14 Haziran’da Tonguç Akademi’den 8. Sınıf LGS hazırlık paketi ve dijital eğitim teknolojisi satın aldım, toplamda 17.999 TL ödeme yaptım. Siparişim An...
"Sorunum bugün itibariyle çözüldü."
11 Ekim 2025 tarihinde Tonguç Plus üzerinden 9. Sınıf paketi satın aldım ve 1799 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: BQV9HK96QS4. Ancak aradan 3 gün geç...
15 Eylül tarihinde Tonguç Akademi online platformundan “7. Sınıf vıp Özel Sınıf Paketi” ni kızım için satın aldım ve 33.000 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Kocaeli Çayırova adresine gönderilmek üzere kayıt yaptırdım. 17 Eylül’den itibaren kitap gönderimlerinin başladığı belirtilmesine rağme...
Tonguç Online üzerinden 8. sınıf toplu dershane paketi satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: NCCMN364J6RA. Paket kapsamında 40 kitaplık set gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen kitapların tamamı tarafıma ulaşmadı. Şu ana kadar Supersonic Seti, Başarı Def...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
11 Ekim saat 10.00’da telefon üzerinden Tonguç Akademi 8. Sınıf eğitim paketini banka kartı ile satın aldım. Satın alma işlemim başarılı olmasına rağmen, pakete giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı mail, hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve eğitime ba...
Tonguç Akademi’den 7. Sınıf paketi satın aldım. Siparişimi 6.8.2025 tarihinde Çamlıca Mah. 137. Sokak 18a daire 13 Yenimahalle Ankara adresime verdim. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi; Paragrafta Son Nokta, Süper İkili, Tüm Dersler Soru Bankası, Zoru Bankası, Süpersonik Soru Bankası Seti ve Dina...
30.06.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS dershane 7. Sınıf ve ilerleyen günlerde 8. Sınıf paketi olmak üzere iki paketi kredi kartı ile satın aldım. Ancak aradan üç aydan fazla zaman geçmesine rağmen kitaplarım tam olarak tarafıma gönderilmedi, Okullar açılalı bir aydan fazla oldu ve bu süreçte c...
Tonguç Akademi 5. Sınıf toplu dershane paketi kapsamında gönderilen kitapların hiçbirine uygulama üzerinden erişemiyorum. Ayrıca koçluk randevusu oluşturma özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlarla yaklaşık 1 haftadır karşılaşıyorum ve kitapların tamamı uygulamada eksik. Sorunlarımı çözmek için canlı d...
Temmuz ayında Tonguç Akademi’den hem 6. Sınıf hem de 10. Sınıf öğrencim için toplu kitap paketi satın aldım. Siparişi verirken t************@gmail.com mail adresimi kullandım. Toplamda 13.400 TL ve 1.500 TL olmak üzere iki öğrenci için kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen...
2025 Temmuz ayında 5. Sınıfa başlayacak olan kızım için Tonguç Akademi’den dijital içerik ve yanında 23 adet kitap içeren bir dijital paket satın aldı...
21.05.2025 tarihinde kızım için Tonguç Akademi'den 2026 LGS Dershanesi (Toplu Sınıf) dijital üyelik paketi satın aldım. Sipariş numaram: 554eddwttfm. Paketin içeriğinde 39 kitap olduğu belirtiliyordu ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda görüşmüştüm. Kitapların temmuz ayında gönderileceği söylendi, ...
"İlginiz için teşekkür ederim. Ayrıca gönderilen hediyeler (ek kaynak, kalem kutu, anahtarlık vb) için teşekkür ederim, problemlerimiz çözüldü."
Tonguç Akademi’den 7. Sınıf paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş ettiğim kita...
27 Ağustos 2025 tarihinde 8. Sınıfa giden çocuğum için Tonguç Akademi’den LGS paketi satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen sipariş ettiğimiz kitaplar hâlâ elimize ulaşmadı. Bu nedenle dijital ortamdaki ödevleri de yapamıyoruz. Ayrıca, dersler sırasında sık sık sistemden kaynaklı donma...
Temmuz ayında Tonguç Akademi’den 7. Sınıf LGS paketi satın aldım. Kayıt sırasında, paketin yanında toplamda 29 kitap teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 19.09.2025 tarihinde kitaplar teslim edildiğinde sadece 9 kitap gönderildiğini gördüm. Böyle bir hata olabileceğine inanmak istemezdim. Müşteri...
Tonguç Akademi İstanbul Genel Merkez üzerinden yaz başında 7. Sınıf dershane toplu sınıf kaydı yaptırdım. Tam sipariş tarihim 19 Haziran 2025 ve sipariş numaram 6URV8B7ZZFB'dir. Kayıt sırasında ve eğitim paketleri kısmında açıkça 29 kitap teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde...
4 Eylül’de Tonguç Akademi’den 7. Sınıf dershane paketi satın aldık. Ancak, canlı derslerde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tüm canlı derslerde, diğer öğrencilerin bildirimleri ve arka planda yaptıkları eylemler nedeniyle sürekli donmalar oluyor. Bu durum dersin akışını bozuyor ve öğretmen sık sık dersi...
Yaklaşık 2 ay önce Tonguç Akademi'nin 7. Sınıf dershane paketi kapsamında 29 kitap ve canlı ders paketini satın aldım. Ancak tarafıma sadece 8 kitap gönderildi, 20 kitap eksik teslim edildi. Siparişimi Diyarbakır adresime teslim aldım. Eksik kitaplar için Tonguç Akademi müşteri hizmetleriyle iletiş...
"Sorunum çözüldü. Kitaplar gönderilecek. Teşekkürler"
Haziran ayında Tonguç. Com üzerinden 7. Sınıf paket üyeliği satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, yaklaşık 9.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak, ...
18.07.2025 tarihinde Tonguç Akademi’den 7. Sınıf toplu dershane paketi dijital üyeliğini satın aldım. Satın alma sırasında paket detaylarında toplamda 24 kitabın gönderileceği açıkça belirtilmiş ve her bir kitabın fotoğrafı da siteye eklenmişti. Ancak bugün Tekirdağ Çerkezköy adresine teslim edilen ...
Tonguç Akademi 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
