Tonguç Akademi Canlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi
Tonguç Akademi den 29 Ekim de satin almış olduğum toplu sınıf 6. Sınıf dersane paketinden asla memnun kalmadım canlı derslere girişte sürekli sıkıntı yaşanıyor ses var görüntü yok görüntü var ses yok vs birçok farklı sebep te var paketi satin aldığımda memnun kalma garantisi ses kayıtları ile sabitken bugün yaptığım müşteri temsilci görüşmelerinde eksik olan kitaplarım bile henüz elime ulaşmamışken memnun kalmadığım derslere giremediğim için ücret iadesi talep ettim tarafıma fatura bile gönderilmemişken iadeyi kabul etmemek kadar saçma bir durum söz konusu olamaz iade işlemimin yapılmasını bekliyorum aksi takdirde ticaret Bakanlığına ve Tüketici Hakları'na tüm şikayetlerimi yapacağım Umarım dikkate alınırım ve sorunum çözülmüş olur
Öncelikle geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Konuyla ilgili daha fazla bilgi almak ve çözüm üretmek amacıyla sizinle iletişime geçeceğiz. Her zaman yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Size başarılarla dolu bir yıl dileriz. Saygılarımızla,

















