to read complaints and reviews, or file yours.1
Etiketsiz Satılan Ürünler İçin Değişim Yapılmaması Ve Kaba Davranış
20 Eylül 2025 19:31369
31 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Armada AVM Tommy Hilfiger mağazasından birkaç gömlek satın aldım. Ürünlerden birinin etiketi mevcutken, diğerlerinin etiketi yoktu ve bu şekilde satıldı; hiçbirini giymedim. Değişim için Armada, Ankamall ve Acity şubelerine başvurdum fakat hiçbirinde değişim yapılmadı. Özellikle Armada şubesinde çalışanlar, talebime olumsuz ve kaba bir üslupla yanıt verdiler. Ayrıca alışveriş sırasında bana değişim veya iade koşulları hakkında hiçbir bilgi verilmedi.
Satın alırken fişimi aldım ve ürünler hiç kullanılmadı. Markanızı çok severek ve sıkça alışveriş yapan bir müşteriniz olarak, ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulmazsa Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
