to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Merkez sosyal konut projesi için TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. 21 Ocak 2026 tarihinde kura çekildi ve sonuçlarda hak kazanamadığımı öğrendim. Hak kazanamadığım için bu 5.000 TL’nin iade edilmesini beklerken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı....
Yaklaşık 6 ay önce TOKİ’nin İstanbul’daki Devlet Konutu projesine başvuruda bulundum ve bu kapsamda Ziraat Mobil üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Yaptığım başvuru ve ödediğim tutar hâlâ e-Devlet sisteminde açık ve görünür durumdadır. Kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL’nin iade...
TOKİ’nin İstanbul’daki 500 bin konut projesine ve daha önceki projelere defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde ön başvuru aşamasında eleniyorum. 2020 yılında bir, 2022 yılında iki kez ve son olarak bu projede olmak üzere toplam dört başvurum oldu ve hepsinde aynı durumla karşılaştım. Kendi...
Adana’daki TOKİ Devlet Konutu projesine yaklaşık 6 ay önce başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında ATM üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme ve başvuruya dair bilgilerim e-Devlet sisteminde hâlâ görünmektedir. Kurada ismim çıkmadığı için yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini talep ettiğimde, t...
Kahramanmaraş Onikişubat Fatih TOKİ konutlarında bulunan dairemde, dairenin ısınma ve su tesisatında problem olmasına ve tüm petekler kapalı olmasına rağmen tarafıma yüksek tutarlarda doğalgaz faturası yansıtılmaktadır. Ocak ayında 3.300 TL, şubat ayında ise 3.900 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. ...
Adana TOKİ konut projesine yaptığım başvuru kurada çıkmadı, ancak başvuru ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kura çekimi 20 Şubat civarında yapıldı ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret tarafıma ulaşmadı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvuru iadesi yapılmış görünüyor, fakat ...
İzmir’deki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL ödeme yaparak başvuru yaptım, bu başvuruma dair sadece SMS kaydım bulunuyor. Ancak TOKİ sistemi üzerinde başvurum görünmüyor ve bu nedenle para iadesi de alamıyorum. Durumu fark ettikten sonra bankamla görüştüğümde, başvurumun sistemde görünmediğini, bu n...
TOKİ İstanbul Kayaşehir projesine 28.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve bu başvuru kapsamında Ziraat Bankası 2795 şube kodlu İstanbul Kayaşehir şubesine, mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme gerçekleştirdim. İşleme ait f03640 numaralı dekontum ve tarafıma gelen SMS bilgileri elimde mevcutt...
TOKİ’nin 500 bin konut projesi kapsamında İstanbul başvurum için 04.12.2025 tarihinde yaptığım 5.000 TL’lik ödeme, aynı proje ilan edildiği için Diyarbakır‑Dicle olarak görünmesine rağmen, başvurumun iptali sonrası ücret iadesini alamıyorum. 10 Mart itibarıyla tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgis...
İstanbul Silivri TOKİ konut projesi için yaklaşık 2–3 ay önce yaptığım başvurunun 5.000 TL’lik ücret iadesini alamıyorum. İade işlemini ATM üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli telefon numarası hatası veriyor. ATM’de T.C. kimlik numaramı girdikten sonra benden telefon numaras...
Kırıkkale Yuva TOKİ evlerinde oturmaktayım. Hem fahiş fiyatlarda aidat veriyoruz, hem de ısınma merkezi sistem bu aylarda bile peteklere el değmiyor. Camları açıyoruz; neden? Mart ayında 2.400 TL fatura ne demek? Dışarısı bile o kadar soğuk değil. Evin derecesini ölçüyorum: odalar 27‑28 derece, pete...
TOKİ başvurumla ilgili olarak 10 Mart tarihinde telefonuma iptal mesajı geldi. Ancak aynı başvuruyu e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Bu iki bilginin birbiriyle çelişmesi nedeniyle başvurumun gerçek durumunu anlayamıyorum. Şu ana kadar TOKİ ya da ilg...
Ankara Sincan Merkez TOKİ kura sonucunda ismim asil listede çıkmasına rağmen birkaç gün sonra e-Devlet’te “hak sahibi olamadınız, paranız bankanıza iade edildi” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Kura sonrasında ismimi listede gördüğüm için hak sahibi olduğuma inanmışken, daha sonra hiçbir açıklama...
Hatay Antakya Kisecik deprem konutlarında, Toplu Konut İdaresi tarafından yaptırılan ve Can İnşaat tarafından inşa edilen konutlarla ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyoruz. Konutlar zaten bitiş tarihlerinden yaklaşık bir yıl sonra teslim edildi, buna rağmen teslim edilen daireler oturulabilecek durumda...
TOKİ’nin Ankara Etimesgut – Gölbaşı toplu konut projesi için Kasım 2025 ayında yaptığım başvuru kapsamında 5.000 TL başvuru bedelini Yapı Kredi üzerinden EFT ile yatırdım. 03.03.2026 tarihinde yapılan kura çekilişinde adım çıkmadı, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yatırdığım 5.000 TL tarafıma ...
Bursa merkez 500 bin konut projesi için başvuru sürecinde 5.000 TL yatırdım. Kura çekilişinde ismim çıkmadığı için bugün ATM üzerinden para iadesi işlemi yapmak istediğimde, sistem “T. C. Yanlış” uyarısı vererek iade almama izin vermedi. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numarası doğrudur,...
TOKİ’nin Ankara Yenimahalle projesine yaptığım başvuru için ödediğim başvuru ücretinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir ay önce yaptığım ödeme, sistemde “başvuru iade edildi” olarak görünmesine rağmen 5.000 TL tutarındaki ücret hâlâ hesabıma geçmedi. E-Devle...
TOKİ’nin İstanbul Avrupa Konut Projesi kapsamında 500 bin sosyal konut kampanyasına başvurdum, başvuru bedeli olarak da kart üzerinden 5.000 TL ödedim ve dekontum hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen 10 Mart Salı günü telefonuma “İstanbul 100.000 adet konut projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız iç...
Ankara Bala ilçesindeki 500 bin Konut Projesi için 16 Kasım tarihinde TOKİ başvurumu yaptıktan sonra, VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT ile yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Aradan 5 ay geçmesine rağmen bu başvuru ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Süreçle ilgili hem Vakı...
TOKİ başvurusu için Aralık ayında Yapı Kredi hesabımdan Ziraat Bankası’na 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra yapılan Adana kura çekilişlerinden sonra başvurumun olumsuz sonuçlandığını ve ücretin iade edileceğini gördüm. E-Devlet sisteminde uzun zamandır tutarın iade edildiği görünüyor olm...
Ergani TOKİ’nin yan tarafındaki yeni binaların bulunduğu kısımda yaklaşık 20–25 adet sokak köpeği bir arada dolaşıyor ve insanlara saldırarak ciddi bir güvenlik sorunu oluşturuyor. Özellikle akşam saatlerinde dışarı çıkmak, çocukların okula gidip gelmesi bile riskli hale geldi. Bu sorun yaklaşık 1 ...
Bursa Nilüfer TOKİ projesine yaklaşık bir ay önce başvurdum ve 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadı ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. E-Devlet üzerinden iade için işlem yapmama rağmen herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım. İade süreciyle ilgili yet...
2025 İzmir TOKİ konutları için internet üzerinden başvuru yaptım ve ödemeyi VakıfBank’tan Halkbank’ta açılan hesaba para göndererek gerçekleştirdim. Ancak başvuru sırasında kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için TOKİ başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığ...
250 bin konut, ilk evim projesi Tuzla’dan emekli olarak girdim. 3 senedir bekliyoruz. Arnavutköy, Sazlı, Bosna’dan çıktı; sevinemedik ve çok üzüldüm. 36 yıldır Tuzla’ya çok yakın oturuyorum. 60’lı yaşlardayız, bütün ailemiz, çocuklarımız burada. Ben Tuzla’dan istiyorum. Cevap olarak, "Orayı satabili...
Toki, T.C. Çevre ve Şehircilik Bakanlığı tarafından kurulmuş olan, Toplumsal Konut İdaresi Başkanlığı'dır. Toki Emlak Konut, projeleri, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, çeşitli projelere imza atmakta ve farklı hizmetler sunmaktadır. Özellikle ailelerin ev sahibi olmalarını kolaylaştırmak amacı ile yürütülen Toki projeleri, ev sahibi olmak isteyen kişilere elverişli olanaklar sunmayı amaçlamaktadır. Toki, ilk olarak Türkiye 8. Cumhurbaşkanı Turgut Özel talimatları ile, 1984 yılında Toplu Konut Kanunu çerçevesinde kurulmuştur. O zamandan bu zamana sayısız aileyi ev sahibi yapan Toki, modern ve güvenilir projeleri ile bugün de rağbet görmeyi sürdürmektedir.
Toki konutları, ülkemizin pek çok farklı ilinde yer almakta ve farklı konut ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde dizayn edilmektedir. Toki İstanbul, Ankara, Eskişehir, Giresun, Silivri, Hatay, Ordu, Bursa, Denizli gibi pek çok ilimizde faaliyetlerini sürdürmekte ve projelerini hayata geçirmektedir. Toki'nin bu zamana kadar uygulamış olduğu ve uygulamayı sürdüreceği pek çok farklı proje tipi vardır. Afet konutları, alt gelir gruplarına yönelik projeleri, Emlak konut projeleri, kamu hizmet binaları, idare konut uygulamaları, kentsel dönüşüm ve gelişim projeleri, Tarımköy projesi, stadyumlar, restorasyon çalışmaları ve gelir paylaşımlı projeler, Toki'nin önderliğinde yürütülen çalışmalardan sadece birkaç tanesidir. Bununla birlikte Toki, farklı kurum ve kuruluşlara danışmanlık hizmeti sağlaması ile de bilinmektedir. Yapı ve inşaat sektörünün en güvenilir oyuncularından biri olan Toki, dar ve geniş pek çok kesimden gelire sahip birey ve kurumlara ithafen farklı projeler tasarlamaya ve hayata geçirmeye devam etmektedir. Toki resmi sitesi üzerinden ulaşabileceğiniz tüm konut projelerini il il, ilçe ilçe takip etmek mümkündür. Toki, başta kentsel yenileme ve kentsel dönüşüm olmak üzere çevre ve şehircilik faaliyetleri kapsamında aktif rol oynayarak hizmet verdiği şehri daha yaşanılabilir ve sürdürülebilir bir hale getirmeyi de vizyonu ve misyonu çerçevesinde tutmaya devam ediyor. Halihazırda satışta olan ve ön plana çıkan Toki satışlarını, satışta olan gayrimenkulleri, kısa vadede planlanan yeni projeleri ve kura sonuçlarını da yine kurumun resmi web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Eğer siz de Toki kapsamında bir konut sahibi olmayı planlıyor ancak daha önce Toki'den ev alanlar ile iletişime geçerek süreç hakkında detaylı bilgi edinmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Şikayetvar.com'un Toki'ye özel olarak hazırladığı bu sayfa üzerinden gerçek kullanıcı yorumlarına ulaşabilir, Toki yorumlarını okuyarak nasıl bir deneyim ile karşı karşıya olduğunuz hakkında izlenimler oluşturabilirsiniz. Bununla birlikte siz de daha önce Toki kurasına katılanlardansanız ve tecrübelerinizi diğer potansiyel müşteriler ile paylaşmak isterseniz, yine bu sayfa üzerinden Toki şikayet ve önerilerinizi aktarabilirsiniz. Burada yer alan şikayet, yorum ve geri bildirimler göz önünde bulundurarak kurum hakkında etraflıca bilgi edinmeniz mümkün.
