Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

İletişim Bilgileri Güncel Olmadığı İçin TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gecikiyor

profile
Ayşegül
22 Mart 01:33
2.513

2025 İzmir TOKİ konutları için internet üzerinden başvuru yaptım ve ödemeyi VakıfBank’tan Halkbank’ta açılan hesaba para göndererek gerçekleştirdim. Ancak başvuru sırasında kayıtlı olan telefon numaram artık aktif olmadığı için TOKİ başvuru ücretimin iadesini alamıyorum.

Müşteri temsilcisini aradığımda, şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiği ve iade işlemini şubeden halledebileceğim söylendi. Bunun üzerine İzmir Bayraklı Halkbank şubesine gittim fakat oradaki çalışanlar, yardımcı olmak yerine bilgilerimi e-Devlet’ten güncellemem gerektiğini, beklemem gerektiğini söyleyip başka bir işlem yapmadılar. E-Devlet üzerinden bilgilerimi güncelledim; ancak 10–15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir gelişme olmadı, ne bir geri dönüş aldım ne de iade gerçekleşti.

TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve banka sistemlerindeki iletişim bilgilerimin güncel hâle getirilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Ücret İadesi Sorgusunda 'Başvuru Bilgisi Bulunamadı' Hatası

profile
Yunus
25 Şubat 15:07
7.716

Başvuru Ücreti İadesi Ve Sistem Hatası İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Gökhan
20 Şubat 12:47
12.242

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhammed
16 Şubat 16:49
11.124

TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin ATM'de İşlem Yapılamıyor

profile
Mehmet
22 Şubat 18:27
3.009
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri