Başvurum İptal Edildi, E-Devlet Durumu Çelişkili Ve 5.000 TL İadesi Gelmedi

TOKİ’nin İstanbul Avrupa Konut Projesi kapsamında 500 bin sosyal konut kampanyasına başvurdum, başvuru bedeli olarak da kart üzerinden 5.000 TL ödedim ve dekontum hâlâ elimde duruyor. Buna rağmen 10 Mart Salı günü telefonuma “İstanbul 100.000 adet konut projesinde başvuru şartlarını taşımadığınız için başvurunuz iptal edilmiştir” içerikli bir mesaj geldi.

Mesajda başvurumun iptal edildiği yazmasına rağmen e-Devlet üzerinden hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünüyor. Ayrıca üzerinden zaman geçmesine ve iptal mesajı gelmesine rağmen Ziraat Bankası ve Halkbank ATM’lerinden T. C. kimlik numaramla kontrol ettiğimde bu T. C.’ye ait herhangi bir kayıt bulunamadığı uyarısını alıyorum. Hem başvuru iptal edilmiş görünüyor, hem e-Devlet’te süreç devam ediyor yazıyor, hem de bankalarda kayıt yok; bu çelişkiler yüzünden ne durumda olduğumu anlayamıyorum ve en önemlisi, yatırdığım 5.000 TL tarafıma iade edilmedi.

Bu nedenle, öncelikle başvurumun hangi gerekçe ile iptal edildiğinin açık ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, ardından da kartla ödediğim 5.000 TL başvuru bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.