"Teşekkür ediyorum"
TOKİ iletişim numarası
100 şikayet
Bartın Dallıca Konut Projesi İptal Ve İade Taleplerimiz Yanıt Almıyor
Bartın Dallıca 250.000 Konut Projesi kapsamında yaptığımız başvuru ile ilgili olarak Mayıs 2026 tarihinde iptal talebind...e bulunmamıza rağmen, bugüne kadar tarafımıza herhangi bir çözüm sunulmamış ve ödediğimiz bedelin iadesi gerçekleştirilmemiştir. Halkbank’a da yazılı dilekçe vermemize rağmen süreç
TOKİ Şırnak İlk Evim Projesinde Dört Yıllık Belirsizlik
2022 yılında Şırnak merkez ve ilçeleri için açıklanan TOKİ İlk Evim projesine başvurdum ve asil hak sahibi oldum. 09.11....2022 tarihli başvurumda tarafıma verilen sıra numarası 157 olup, başvuru durum bilgisi ekranında hâlâ sadece “asil olarak hak sahibi oldunuz” ibaresi yer almaktadır. Aradan yaklaş
TOKİ Peşinat Bilgilendirme Ve E-Devlet Sorunu
Gebze TOKİ konut projesinde hak sahibi asil olarak kurada ismim çıktı, ancak o günden beri peşinat ödeme süreciyle ilgil...i hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum. Sisteme göre peşinat tarihleri ve bilgilendirme SMS ile iletilmesi gerekirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmedi, e-Devlet üzerinden
TOKİ İade İşleminde Kimlik Hatası Nedeniyle 5.000 TL’lik Ücretim Geri Ödenmiyor
23 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası aracılığıyla e-Devlet üzerinden İstanbul’daki TOKİ projesine başvuru gerçekleşti...rdim ve 5.000 TL başvuru bedelini yatırdım. Yapılan kura çekimi sonucunda hak sahibi olamadım. E-Devlet sistemi üzerinden kontrol sağladığımda TOKİ tarafından “Ödemeniz yapılmıştı
ATM’den İade Çekememe Sorunu Ziraat Ve Halkbank’ta Cep Telefonu Hatası
2026 yılı TOKİ başvurusu kapsamında yaptığım başvuru sonucunda kura çekilişinde hak sahibi olamadım. Bu nedenle yatırmış... olduğum başvuru bedelinin iadesini almak üzere 04.04.2026 tarihinden itibaren, özellikle 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden işle
ATM Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Para İadesi Alınamıyor
TOKİ’den alacağım para iadesini almak için 4 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’daki Ziraat Bankası ATM’sine gittim. E-Devlet...’te kayıtlı olan telefon numaramla tamamen aynı numarayı girmeme rağmen ATM sürekli “telefon numarası hatası” veriyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. TOKİ’nin yönlendirmesiyle p
İletişim Eksikliği Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Konut Hakkım İptal Edildi
Batman Hasankeyf 200/250 000 Sosyal Konut Projesi’ne 27.09.2022 tarihinde başvurdum ve yapılan kura sonucunda asil olara...k 3+1 daire hakkı kazandım. Ancak 03.02.2026–10.02.2026 tarihleri arasında yapılması gereken sözleşme işlemlerini, tamamen elimde olmayan nedenler sebebiyle kaçırdım. Ocak 2026’da
Merkezi Isıtma Çalışmıyor, TOKİ Dairesinde Acil Müdahale Gerekiyor
TOKİ Başkanlığı’na, Malatya İkizce TOKİ’de bulunan dairemize 26 Nisan itibarıyla taşındık ancak merkezi ısıtma sistemi...nden bu tarihten beri hiçbir şekilde ısınma alamıyoruz. Dışarısı 10–12 derece olmasına rağmen kaloriferler hiç çalışmıyor. Ücreti, yakılsın ya da yakılmasın sabit olarak ödediğimiz
Azalan Isıtma Kullanımına Rağmen Faturamda Şaşırtıcı Artış Ve Yanıt Eksikliği
TOKİ’de bulunduğum 86 metrekarelik dairem için gelen ısıtma faturalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyor...um. Geçtiğimiz aylarda faturalar yaklaşık 2.360 TL civarında gelirken, bu ay ısıtmayı yaklaşık 20 gündür kısmış olmamıza rağmen fatura 3.922 TL olarak geldi. Isıyı özellikle kısık
Öne ÇıkanKonular
TOKİ’den Sözleşme Tarihi Bilgisi Talebi Ve Telefonlara Cevap Alınamaması
TOKİ’nin Ankara Temelli’deki 500.000 konut projesinde asil hak sahibi oldum. Yaklaşık bir aydır hem 444 86 54 numaralı h...attı hem de diğer iletişim numarasını düzenli olarak arıyorum, hatta bir gün boyunca saat başı arama yaptım ancak kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor, hiçbir şekilde görevliler
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kayıp Kura Hakkı İadesi Talebi
İstanbul 500 bin konut projesi kapsamında TOKİ’ye kendi adıma yaptığım başvurunun 10.03.2026 tarihinde reddedildiği tara...fıma mesaj ve telefon yoluyla bildirildi. Ret gerekçesi olarak eşimin ailesi üzerine kayıtlı bir konut bulunması gösterildi. Oysa başvuru öncesinde, süreci eksiksiz ve doğru yürüt
500 TL Başvuru Ücretimin İadesi İçin TOKİ’den Yanıt Ve Geri Ödeme Sorunu
19 Eylül 2022 tarihinde TOKİ’nin 250.000 sosyal konut projesine İstanbul Avrupa Yakası için başvuru yaptım. Kura sonucu ...1178 sıra numarasıyla yedek hak sahibi olduğum açıklandı. Daha sonra tarafıma yedek kura çekilmeyeceği ve başvuru ücretimin iade edileceği bilgisi verildi. Başvuru için ödediğim 5
Sosyal Konut Başvurumun Haksız Redi: Açıklama Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İstanbul 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında, 20.11.2025 tarihinde T.C. Kimlik Numaram üzerinden yaptığım ve başvuru... numarası 20260000014558 olan başvurum, 09.03.2026 tarihi itibarıyla tarafıma gönderilen SMS ile “500 Bin sosyal konut kampanyası kapsamında başvuru şartlarını taşımadığınız için b
5.000 TL İadesi Gecikmesi Ve İletişim Bilgilerinin Güncellenmemesi
İzmir Menemen’deki TOKİ projesine 5.000 TL havale ile başvuru yaptım. Daha sonra başvurumu iptal edip ödediğim tutarın i...adesini talep ettim ancak 4 gündür iadem yapılmadı. Konu ile ilgili başvurumun 8023986 numaralı kayıt üzerinden incelenmesini istedim. Sistemde kayıtlı iletişim numarası olmadığı
Kıbrıs'taki Askerlik Nedeniyle Şubeye Gidemeyip TOKİ Ücret İadesi Talep Ediyorum
Musa Ş**** adına 24 Kasım tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve başvuru ücreti Halkbank üzerinden onayım ile hesabımdan çek...ildi. Ancak daha sonra askere Kıbrıs’a gittim ve başvuruda kullandığım iletişim numarasını artık kullanmadığım için bu ücretin iadesini alamıyorum. Halkbank ve TOKİ tarafıyla görü
VakıfBank’tan Yatırılan 5.000 TL’nin 20 Günlük İadesi Henüz Gelmedi
5 Aralık’ta VakıfBank üzerinden TOKİ IBAN’ına online olarak 5.000 TL yatırdım. Daha sonra tarafıma para iadesi yapılacağ...ına dair mesaj gelmesine rağmen aradan 20 gün geçti ve hâlâ paramı alamadım. ATM’lere gittiğimde hem Halkbank hem Ziraat Bankası “böyle bir kayıt bulunamamaktadır” uyarısı veriyor,
ATM'de T.C. Kimlik Ve Telefon Numarası Uyuşmazlığı Sebebiyle Para İadesi Yapılamıyor
TOKİ para iadesi için hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerini kullanarak işlem yapmak istiyorum; ancak ATM ekranın...da T.C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girdiğimde “telefon ve T.C. Numaranız uyuşmuyor” uyarısı alıyorum. Bugün yaptığım denemelerde de, daha önceki denemelerimde de aynı soru
TOKİ Başvurumun Açıklama Olmadan İptali Ve Yanıtsız Telefon Hattı
Konya Merkez bölgesinde TOKİ’nin genç kategorisine başvuruda bulundum. Tüm kategorilerim onaylandıktan sonra istenen ücr...eti tarafıma iletilen IBAN üzerinden nakit olarak yatırdım. Ancak kuraya yalnızca bir gün kala başvurumun iptal edildiğine dair bir SMS aldım ve bu iptalin gerekçesiyle ilgili hiçb
TOKİ Başvurusunda 5.000 TL İadesi Ve T.C. Kimlik Hatası İçin Acil Çözüm Talebi
Gaziantep Şahinbey Şehitkamil bölgesindeki 12 000/500 000 Sosyal Konut Projesi için Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvur...usu yaptım. 20 Şubat tarihindeki kurada hak sahibi olamadım, ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen yatırdığım 5.000 TL henüz tarafıma iade edilmedi. Başvuru numaram 2026000002647026’d
Kabul Edilen TOKİ Başvurusu Aniden İptal Edildi Ve 5.000 TL İadesi Talep Ediliyor
Yaklaşık 4 ay önce TOKİ konut başvurusu yaptım, başvurum kabul edildi ve benden 5.000 TL yatırmam istendi. İstenen bu üc...reti Halkbank üzerinden yatırdım ve o günden bugüne kadar e-Devlet üzerinden süreci düzenli olarak takip ettim. Sistem üzerinde sürekli “süreç devam ediyor” ibaresi görünüyordu. B
TOKİ Konut Projesi Başvuru Bedelinin İadesi İçin Sistem Hatası
Bursa’daki TOKİ konut projesi için 19.11.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil şubem üzerinden hesabımdan başvuru bedelini yat...ırdım. İşlem dekontumda syk2025214742099 referans numarası yer alıyor ve ödeme yaptığımı gösteren makbuzum mevcut. Kurada hak sahibi olamadıktan sonra başvuru bedelimin iadesi içi
Eski Telefon Numarasına Gelen Doğrulama Kodu Nedeniyle Başvuru Ücretinin İadesi Alınamıyor
Çanakkale Biga TOKİ projesine yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandıktan sonra, başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Ücre...t iadesi için sistemde eski iletişim numaram kayıtlı görünüyor ve para çekme işlemini sadece bu eski numarama gelen kodla yapabiliyorum. Ancak şu an yeni bir telefon numarası kulla
Kura Sonuçları Sonradan Değiştirildi, Hak Sahibi Olarak Tanınma Talebi
500 Bin 100. Yılın Konut Projesi kapsamında Bursa ili Mudanya ilçesi için yapılan kura çekilişinde, 21 Şubat Cumartesi g...ecesi saat 00.00 civarında TOKİ’nin sitesinden sonuçları kontrol ettiğimde hak sahibi olduğumu açıkça gördüm ve o anda sayfanın ekran görüntüsünü aldım. İsmimin hak sahibi olarak l



















