to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Biga TOKİ projesine yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandıktan sonra, başvuru ücretimin iadesini alamıyorum. Ücret iadesi için sistemde eski iletişim numaram kayıtlı görünüyor ve para çekme işlemini sadece bu eski numarama gelen kodla yapabiliyorum. Ancak şu an yeni bir telefon numarası kullanıyorum.
E-Devlet üzerinden iletişim bilgilerimi güncelledim, telefon numaramı da yeni numaramla değiştirdim fakat buna rağmen para çekme işleminde doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için ücreti çekemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır hem ATM hem de mobil bankacılık üzerinden iade almaya çalışıyorum ancak kod gelmediği için işlem tamamlanmıyor.
Bu süreçte TOKİ ya da ilgili birimlere ulaşmayı denedim fakat kimseye ulaşamadım ve mağdur durumda kaldım. Yeni telefon numaramın sisteme tanımlanarak, başvuru ücretimin en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası aracılığıyla TOKİ başvuru ücretini, tarafıma verilen IBAN’a İş Bankası hesabımdan EFT/havale yaparak ödedim. TOKİ’den hak sahibi çıkmadığım için başvuru ücretimin iadesini almaya çalışıyorum ancak 10 gündür param iade edilmedi. ATM üzerinden iade tutarını almaya çalıştığımda, cep tel...
2022 yılında TOKİ’nin 250.000 Sosyal Konut Projesi kapsamında İstanbul Tuzla için başvuru yaptım ve 500 TL başvuru ücretini yatırdım. Ancak süreç sonuçlanmamış olarak göründüğü ve başvuru ücretini geri almadığım için yeni başvuruda bulunmam reddedildi. E-devlet üzerinden başvurumun reddedildiğine da...
Balıkesir’deki 500 bin Konut projesi kapsamında yaptığım TOKİ başvurumun iptal edildiğine dair mesaj almama rağmen, yatırmış olduğum 5.000 TL ön başvuru ücretinin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Yaklaşık 45 gündür e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ilgili başvurunun bulunamadığına dair hata alıyorum...
Yorumlar