to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den İade Çekememe Sorunu Ziraat Ve Halkbank’ta Cep Telefonu Hatası
2026 yılı TOKİ başvurusu kapsamında yaptığım başvuru sonucunda kura çekilişinde hak sahibi olamadım. Bu nedenle yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini almak üzere 04.04.2026 tarihinden itibaren, özellikle 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde hem Ziraat Bankası hem de Halkbank ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştım.
Ancak her iki bankanın ATM’sinde de “cep telefon numarası hatalı” uyarısı ile karşılaştım ve para iadesini çekemedim. Başvuru sırasında tarafımdan verilen iletişim bilgilerinin doğru olmasına rağmen bu şekilde bir hata almam iade sürecinde mağduriyet yaşamama neden olmuştur.
Konu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. TOKİ – Ziraat Bankası / Halkbank iade sürecinde yaşanan bu teknik veya operasyonel sorunun ivedilikle tespit edilerek giderilmesini, tarafıma ait iade bedelinin ATM’den sorunsuz bir şekilde çekilebilmesi için gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve süreç hakkında yazılı veya telefonla bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
