Tokat Seyahat Yolculuğunda İkram Yapılmaması Ve Çelişkili Açıklamalar

29.08.2025 tarihinde Tokat Seyahat ile Amasya–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Yaklaşık 5,5 saat süren bu yolculuk boyunca çay, kahve ve yiyecek ikramı hiç yapılmadı. Yolculuk sonunda durumu şoföre sorduğumda ise, “hiç farkında değilim” şeklinde bir cevap aldım.

Bilet numaram: 2P7Y012. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak bana muavinin üç kez ikram yaptığını söylediği iletildi. Oysa, aynı hafta salı günü yine Tokat Seyahat ile aynı yolu kullandım ve o seferde iki kez ikram yapılmıştı.

Tokat Seyahat’ten yaşadığım bu durumla ilgili mantıklı bir açıklama ve özür bekliyorum.