Uzun Yolculukta İkram Hizmeti Sunulmaması Yolculuğu Zorlaştırıyor

10.08.2025 tarihinde Kütahyalılar firmasının Simav/Bursa 08:00 seferinde, 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Bilet numaram 2426072. Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşamıştım, bu ikinci kez oluyor. Yolculuk sırasında çay ve kahve gibi ikramlar kesinlikle sunulmuyor. Sebebini sorduğumda ise muavin, yolun bozuk olduğunu bahane ederek servis yapmadıklarını belirtti. 5 yıldır bu firmayı kullanıyorum ve bu durumu Kütahyalılar gibi köklü bir firmaya yakıştıramıyorum. 600 TL ücret ödeyerek aldığım biletle uzun bir yolculuk yaparken, en temel ikramların bile sunulmamasını kabul etmiyorum. Yolculuk devam ettiği için, şu anda ikram hizmetinin sunulmasını talep ediyorum.